Hráč není schopen vybrat svůj zůstatek z dosud neznámého důvodu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
FQ8 Casino - Hráč není schopen vybrat svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 24 155 $
FQ8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nemohu si teď vybrat množství peněz, které vydělám z fq8 a snažil jsem se je kontaktovat, ale oni jen čtou a neodpovídají Zkoušel jsem všechny webové stránky, které by mohly mít, ale stále s tím nechtějí nic udělat, doufám, že vaše může mi pomoci ho kontaktovat a nechat ho, aby mě aktualizoval nebo odpověděl na moji zprávu. Děkuji za pomoc, prosím, přijďte co nejdříve
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Jazel,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem FQ8. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
