Ahoj. Rád bych zde udělal poznámku o tomto kasinu. Toto kasino má nezbytnou živou podporu, dobré kasino promo akce a sportovní sázení, rychlé ověření. Kasino má ale zároveň pravidla, před kterými je hráč bezbranný. Jedním z hlavních a důležitých je výběr finančních prostředků. A v tomto kasinu nejsou podmínky výběru finančních prostředků nikde v pravidlech uvedeny. I když je váš účet plně ověřen, nezaručuje to, že váš požadavek na výběr bude v blízké budoucnosti dokončen. Snažil jsem se najít nějakou inflaci, kde by kasino uvádělo podmínky pro zvažování žádostí, ale nic tam není. A v důsledku toho je hráč před kasinem bezbranný, kasino může vaši žádost o výběr peněz dlouho zvažovat. A věřím, že to je hlavní skutečnost, která vyžaduje pečlivou pozornost personálu kasina.
Hello. I would like to make a note about this casino here. This casino has the necessary live support, good casino promotions and sports betting, fast verification. But at the same time, the casino has rules before which the player is defenseless. One of the main and important is the withdrawal of funds. And in this casino, the terms of withdrawal of funds are not indicated anywhere in the rules. Even if your account is fully verified, this does not guarantee that your withdrawal request will be completed in the near future. I tried to find any inflation where the casino would indicate the terms for considering applications, but there is nothing there. And as a result, the player is defenseless in front of the casino, the casino can consider your application for withdrawal of funds for a long time. And I believe that this is the main fact that requires the close attention of the casino staff.
Promiňte, ale pravděpodobně jsem nepochopil vaše obavy.
Co přesně v podmínkách chybí, prosím? Můj nejlepší odhad je odhadovaný čas výběru. 🤔
Dejte mi laskavě vědět.
Pardon me but I probably failed to understand your concern.
What exactly is missing in the terms, please? My best guess goes to the estimated withdrawal time. 🤔
Kindly let me know.
Všechno jsi pochopil správně. Vzhledem k nedostatku konkrétních termínů pro toto kasino může nastat situace, kdy si kasino může ponechat vaše peníze podle svého uvážení, jak se to nyní děje u mého účtu. živá podpora nemůže konkrétně uvést, kdy mohu obdržet své peníze
You understood everything correctly. Due to the lack of specific deadlines for this casino, a situation may arise when the casino can keep your money at its discretion, as it is happening now with my account. live support can not specifically indicate when I can receive my money
Teď rozumím.
Musím říct, že bych měl obavy, kdyby se taková situace skutečně stala realitou. Dovolte mi podělit se o jiný úhel pohledu. Máme kasino, které ve svých podmínkách jasně uvádí, že výběr provedený kartou VISA (jen příklad) trvá cca. 48 hodin.
Mohu vás ujistit, že všichni hráči to berou jako konečný termín. Hráč tedy požádá o výběr a spustí ověření. Ale většina hráčů nechápe, že „termín" zmiňovaný v termínech odkazuje na transakci, nikoli na celý proces ověřování, dodatečné kontroly nebo bezpečnostní kontroly. Náš hráč se tedy může cítit zmatený a je si jistý, že kasino nedodržuje jeho vlastní pravidla.
Je mi líto, že to říkám, ale může se vyskytnout další problém, upřímně řečeno, děje se to právě teď v několika kasinech po celém světě. Naše kasino si najímá společnost třetí strany – poskytovatele plateb – pro zpracování všech kasinových transakcí s hráči. Nyní se děje, že někteří z těchto poskytovatelů mají problémy s místními bankami, což znamená, že ne všechny platební možnosti jsou dostupné pro každou zemi nebo hráče. Bez znalosti a pouze spoléhání se na informace od svého poskytovatele plateb je tedy kasino vůči hráčům bezmocné, kteří používají podmínky kasina jako silný argument.
Snažím se říct, že to možná má svůj důvod. To je právě to, co mě napadá na základě všech informací, které jsem našel na fóru a stížností. Skutečný důvod může vysvětlit pouze kasino. 🙂
Neváhejte procházet fórum a otevírat stížnosti , najdete mnoho příspěvků o tom, co jsem právě popsal 🙁
I see now.
I must say that I would be concerned if such a situation truly became reality. Allow me to share a different point of view. We have a casino that states clearly in its terms that withdrawal made by VISA card (just an example) takes approx. 48 hours.
I can assure you, that all players take that as an ultimate deadline. So, the player asks for the withdrawal and it triggers the verification. But most players fail to understand that the "deadline" mentioned in terms refers to the transaction, not to the whole process of verification, additional check, or security check. So our player may feel confused and is sure that the casino does not comply with its own rules.
I'm sorry to say that but there is another issue that may occur, honestly, it is happening right now in several casinos across the globe. Our casino hires a 3rd party company - a payment provider - to handle all casino transactions with players. What is happening now is that some of those providers are experiencing issues with local banks, meaning that not all payment options are available for each country or player. So without knowing and only relying upon information from its payment provider, the casino is helpless towards players, who use the casino's terms as a strong argument.
What I'm trying to say is that maybe there is a reason for that. This is just what comes to my mind based on all the information I found across the forum and complaints. Only the casino can explain the real reason. 🙂
Feel free to browse the forum and open complaints, you'll find many posts about what I have just described 🙁
Čekám více než 10 dní a moje žádost o výběr stále čeká na vyřízení. Služba podpory mi každý den píše, že jsou velmi zaneprázdněni a nemohou dát konkrétní časový rámec, kdy moji žádost zpracují. A jak tam teď získat velké množství peněz, když kasino nemůže zvážit moji žádost déle než 10 dní. A nemají problémy s převody, jelikož mám kryptopeněženku. Jen odkládají platbu. Psal jsem jim i poštou, žádná odezva z pošty. Tým podpory tohoto kasina nemůže vyřešit můj problém s výplatou mých výher
I have been waiting for over 10 days and my withdrawal request is still pending. The support service writes to me every day that they are very busy and cannot give a specific time frame for when they will process my application. And how now to get a large amount of money there if the casino cannot consider my application for more than 10 days. And they have no problems with transfers, since I have a crypto wallet. They just delay payment. I also wrote to them by mail, no response from the mail. The support team of this casino cannot solve my problem with the payment of my winnings
Musím říci, že je to velmi nešťastné, chápu, že není tak snadné uvěřit, že kasino není schopno zaplatit vám 10 - nebo více dní, a je snadné to vidět jako strategii.
Pokud je zpoždění skutečně způsobeno tím, že kasino je zahlceno, dávalo by smysl, aby se na e-maily neodpovídalo - ne zdvořilé, ale docela logické, myslím. 🙁
Pokud tedy kasino nevyřeší tento problém během následujících 3 dnů, tým pro stížnosti je připraven zasáhnout .
I must say that this is very unfortunate, I understand that it is not so easy to believe that the casino is not capable of paying you for 10 - or more days, and it is easy to see that as a strategy.
Well, if the delay is truly caused by the fact that the casino is overwhelmed, it would make sense that emails are not answered - not polite but quite logical, I guess. 🙁
So, if the casino fails to solve this issue during the next 3 days, the complaint team is ready to step in.
Je Winning.io Casino vhodné pro mobily? Preferuji hry na telefonu a budu rád za jakékoli postřehy
Is Winning.io Casino mobile-friendly? I prefer gaming on my phone and would appreciate any insights
Ahoj. Myslím, že nejste jediný, kdo má tak dobrou otázku. Podle recenze jde o menší mezinárodní kasino s jednoduchým a čistým designem webových stránek. Upřímně řečeno, je těžké říci, zda podporují mobilní verze. Navrhuji, abyste se zeptali, zda je to živý chat, nebo to zkuste bez vkladu.
co myslíš?
Hi. I imagine you are not the only one with such a good question. It is a smaller international casino with a simple and clean website design, according to the review. Yet frankly, it's hard to tell whether they support mobile versions. I suggest you ask it's live chat or try that without a deposit.
What do you think?
Děkuji za odpověď Radka. Ano, zkusil jsem jejich live chat, jsou kompatibilní s mobilem a zaregistroval jsem se, je to úžasné kasino, už jsem vyhrál!! 😛
Thanks for the response Radka. Yes I tried their live chat, they are mobile-friendly and I have signed up, it's an amazing casino, I've won already!! 😛
Takže to bylo docela rychlé a také účinné, jak vidím. Podařilo se vám vybrat nějaké peníze? V čem se vám podařilo vyhrát? 😉
So it was quite fast and also effective as I can see. Were you able to withdraw some money? What did you manage to win on? 😉
Ano, podařilo se mi vybrat malou částku nic moc, vložil jsem 20 € a vybral 75 €, takže to není špatná malá výhra! Výběr byl také rychlý, jakmile byl KYC hotový.
Hrál jsem svou oblíbenou hru Reactoonz, je to stará hra, ale miluji ji 🙂
Yes I manged to withdraw a small amount not much, I deposited 20€ and withdrew 75€ so not a bad little win! Withdrawal was quick too, once KYC was done.
I played my favorite game Reactoonz, its an old game but I love it 🙂
děkuji za odpověď. Jak dlouho trvalo KYC? Jakou platební metodu jste použili k výběru?
Myslím, že i malé stažení je lepší než nic, takže bych to bral pozitivně.
Thank you for your reply. How long did KYC take? What payment method did you use to withdraw?
I think even a small withdrawal is better than nothing so I would take it positively.
dobře řekli stažení do 2 pracovních dnů a KYC byl v té době schválen. Takže maximálně 48 hodin, opravdu ne dlouho, s tím jsem byl spokojený. Způsob platby byl jen vízum, nic fantastického! 😂
well they said withdrawal within 2 business day, and the KYC was approved in that time. So maximum 48hrs really, not long, I was happy with that. Payment method was just a Visa, nothing fancy! 😂
Takže to je vlastně docela rychlé, řekl bych. Někdy takové výběry trvají mnohem déle.
Pokud jde o KYC, 48 hodin by pro mě bylo více než dobré, takže nevidím žádné potíže.
Tak doufám, že se vám bude i nadále dařit a pokud máte další zkušenosti v tomto nebo jiném kasinu, dejte mi vědět.
Budu se těšit.🙂
So that's actually pretty quick I'd say. Sometimes such withdrawals take much longer.
As far as KYC is concerned 48 hours would be more than good for me, so I can see no difficulties.
So I hope you continue to do well and if you have further experience in this or another casino, let me know.
I will be looking forward to it.🙂
win.io právě ukradl mé výhry + vklad a poté uzavřel můj účet,
Poté, co jsem vyhrál 1400 $, dostal jsem e-mail, kde se ptali, jak jsem získal 150 $ na vklad v jejich kasinu.
Vysvětlil jsem, že jsem od rodičů dostal nějaké peníze za pomoc s rodinným podnikem.
Jsem student a tady v Argentině je úplně normální pomáhat rodičům s rodinnou firmou za výměnu kapesného.
Rozhodl jsem se obchodovat s kryptoměnami a také hrát nějaké online kasino za peníze, které jsem dostal.
Mysleli si, že nemám důvod vlastnit 150 $, tak prostě vzali všechny mé výhry + mé vložené peníze a uzavřeli můj účet.
Před provedením vkladu do jejich kasina se neptali na to, jak jsem získal své peníze.
Otázka přišla, až když jsem vyhrál v jejich kasinu.
Teď mi dokonce ukradli 150 $.
Jsou to zloději a podvodníci.
winning.io just stole my winnings + deposit then closed down my account,
After I won 1400$ I received an email where they questioned how I got 150$ to deposit at their casino.
I explained that I received some money from my parents for helping out with the family business.
I am a student and here in Argentina it is fully normal to help your parents with the family business for exchange of some pocket money.
I choose do some crypto trading and also play some online casino for the money I received.
They thought I did not have a reason to own 150$ so they just took all my winning + my deposited money and closed down my account.
They did not ask any questions of how I got my money prior to making my deposit to their casino.
The question only came when I won at their casino.
Now they even stole 150$ from me.
They are thieves and scammers.
Ahoj,
jinými slovy, kasino uplatňovalo přísnou politiku AML na vklad 150 $.. podle mého názoru je tak nízká částka zcela mimo obvyklé programy proti praní špinavých peněz.
Částečně chápu, že někdo, kdo například žije s rodiči, nemá žádné účty za energie ani jiné faktury. No, neznám podrobnosti, ale myslím, že mohu říci, že dnešní lidé, kteří perou peníze, neperou 150 dolarů.
Jak by se vám líbilo podat bezplatnou stížnost zde u nás?
Hello,
in other words, the casino applied a strict AML policy on the $150 deposit.. in my opinion, such a low amount is completely out of the usual anti-money laundering schemes.
I partly understand that someone who for example, lives with parents, hence has no utility bills or other invoices. Well, I do not know the details, but I think I can say today's money launderers do not launder $150.
How would you feel about submitting a free complaint here with us?
Ano,
Pokud si opravdu mysleli, že peru 150 $, mohli se zeptat na tyto otázky před mým vkladem.
Je velmi pohodlné požádat mě o poskytnutí dokumentace ve výši 150 $, když vyhraju v jejich kasinu.
Kde mohu podat stížnost?
Yes,
If they really thought I was laundering 150$ they could have asked these questions prior to my deposit.
It feels very convenient asking me to provide documentation of 150$ when I win at their casino.
Where can I submit the complaint?
Nevěřím, že kasino zaznamená praní špinavých peněz v okamžiku vkladu. 🙂
Ale pointu chápu, řekl bych.
Odešlete stížnost pomocí tohoto odkazu, prosím . 👈 Neváhejte a sdílejte své myšlenky; Rád zůstanu v kontaktu.
I do not believe a casino spots money laundering the moment of deposit. 🙂
But I understand the point, I'd say.
Submit the complaint by using this link, please. 👈 Feel free to keep sharing your thoughts; I would be happy to stay in touch.
Dobře, budu,
Je smutné vidět je používat pravidlo pouze tehdy, když zákazníci vyhrají, aby se vyhnuli výplatě peněz.
Nemají problém přijmout naše peníze na vklady.
Okey I will,
It is sad to see them using a rule only when costumers win to avoid pay out money.
They have no problem accepting our money for deposits.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
