před 2 měsíci
Zpočátku odpovídali každý den, říkali, ať posílám různé dokumenty a fotky, když jsem jim poslal všechny možné, objednali platbu, která mi nedorazila na účet, teď už vůbec nereagují a píšu jim každý den
Automaticky přeloženo:
2
TotoGaming Casino - všeobecná diskuze (strana 2)
1
2
před 2 měsíci
Bylo to nejhorší kasino, ve kterém jsem kdy byl, jediné, které mě zablokovalo, ze 100 kasin, ve kterých jsem registrován.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Zpočátku odpovídali každý den, říkali, ať posílám různé dokumenty a fotky, když jsem jim poslal všechny možné, objednali platbu, která mi nedorazila na účet, teď už vůbec nereagují a píšu jim každý den
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Rozuměl.
Máte stále peníze na účtu? Nebo už ne? 🤔
Teď jde hlavně o to, aby komunikovali s naším týmem, což se minule nestalo, takže doufám, že se brzy dočkáme nějakého pohybu s vaší stížností.🤞
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Už to nemohu zkontrolovat, protože web kasina není aktivní,
Dosud, když byla stránka aktivní, nebyly na hráčově kasinovém účtu žádné prostředky, mluvím o částce 60 eur
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Co jiného mohu udělat, když kasino vůbec nereaguje?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Mohu vás požádat o napsání zprávy mým jménem na tuto adresu? Když píšu zprávy, nedorazí, níže je snímek obrazovky 
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj, právě jsem si všiml, že vaše stížnost byla zamítnuta, protože se ve skutečnosti týkala úplně stejného problému jako v předchozím. Takže je mi opravdu líto, že náš tým pro stížnosti nemohl pohnout kupředu.🤷♀️
Vidím, že kasino není vůbec ochotné komunikovat, takže se bohužel vůbec nemůžeme posunout dál.
Budu informovat náš datový tým o tom, že kasino již není k dispozici, a pokud je nyní skutečně zavřeno, budeme muset změnit informace v naší recenzi.
Obvykle je to docela smutné, když nejsme schopni pomoci, protože kasino s námi nekomunikuje, ale naše ruce jsou opravdu svázané, kdykoli se to stane, takže jen doufám, že to pochopíte.
Neváhejte nás kontaktovat, kdykoli budete potřebovat.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Rozumím, ale kasino ověřilo můj účet po dobu 2 měsíců a prostředky stále nebyly převedeny na můj účet, mohu požádat o nějaký kontakt s kasinem, protože vůbec nereagují na mé zprávy, mohu vás požádat o kontakt kasino?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
ahoj,
Všichni rozumíme vaší situaci, ale není v našich silách posunout kasino kupředu. Jak víte, kontakty, které jsme měli k dispozici, nefungovaly. Kontaktovali jsme odpovědnou osobu, ale také jsme byli ignorováni.
Automaticky přeloženo:
1
2
