Musím přiznat, že SapphireBet je jedno z mých nejoblíbenějších a nejdůvěryhodnějších kasin. Až donedávna jsem s ním neměl žádný problém. 6. března jsem provedl vklad ve výši 618 MXN, což bylo nutné k uplatnění výher, které jsem dříve získal z roztočení zdarma. Tento vklad ještě nebyl připsán. Odeslal jsem všechny požadované informace a oni mi pořád dokola opakují, že se vklad zpracovává a může to trvat až 19 dní... Nechápu, proč může být vklad, který už byl zúčtován mou bankou, komplikovaný, zvláště když lhůta pro uplatnění bonusu, na který jsem vklad provedl, již uplynula. Obvykle nepíšu recenze kasin, bez ohledu na to, jak špatné jsou, ale mám pocit, že jejich opakování mi neprospívá. Doufám, že se mýlím.
I must admit that SapphireBet is one of my favorite and most trusted casinos. I'd never had a problem until a few days ago. I made a deposit on March 6th for $618 MXN, which was required to claim winnings I had previously earned from free spins. This deposit hasn't been credited yet. I've sent all the requested information, and they just keep giving me the runaround, saying it's being processed and could take up to 19 days... I don't understand why a deposit that's already been cleared by my bank can be complicated, especially since the deadline to claim the bonus I made the deposit for has already passed. I don't usually write casino reviews, no matter how bad they are, but I feel like the runaround they're giving me isn't going to work in my favor. I hope I'm wrong.
Debo admitir que SapphireBet es de mis casinos favoritos y de confianza. Nunca había tenido un inconveniente hasta hace unos días. Realicé un depósito el día 6 de marzo por la cantidad de $618mxn el cual era requisito para adquirir una ganancia que previamente había obtenido en giros gratis. Dicho depósito hasta el momento no se ha reflejado, he enviado toda la información que me solicitaron y solo me dan largas, que está en proceso y que podría tomar hasta 19 días... No entiendo lo complejo que puede ser un depósito que ya está liquidado por parte de mi banco, además de que ya venció el plazo para adquirir el bono por el cual realicé el depósito. No suelo, poner reseñas de casinos por muy malos que sean, pero siento que las largas que me dan no van a terminar a mi favor. Espero equivocarme.
Automaticky přeloženo: