Již jsem podal stížnost, protože to nemůže být tak, že nemusíte nejprve ověřit svůj účet, ale když požádáte o výběr, trvá 4 dny, než vás někdo kontaktuje a můžete svůj účet ověřit. Vložil jsem jednou v Paysafe v kasinu a nyní chtějí, abych jim poslal všechny své transakce z doby před šesti měsíci. Za prvé u Paysafe vidíte jen transakce za poslední 4 týdny a za druhé nevím, co to má společného s kasinem, kam vkládám peníze.
Ahoj, to co popisuješ je v dnešní době bohužel celkem běžné. Samozřejmě by bylo nejlepší si to předem ověřit, ale to není všude možné. Vetsinou je to pri prvnim vyberu, ale chapu, ze kdyz udelas vyber a cekas, az ti prijde a po par dnech ti volaji nejake doklady, tak to asi neni nejprijemnejsi.
Co se týče transakční historie toho, co máte poslat, to mi přijde jako základní věc. Chápu, co říkáte, ale k úspěšnému ověření a získání peněz budete muset spolupracovat. Takže pro mě by bylo nejlepší napsat poskytovateli, zda je možné získat historii transakcí a poslat ji do kasina. Nic lepšího mě nenapadá.
Myslíš, že to uděláš?
Taky jsem to musel udělat. S paysafe můžete zadat data od do. Našel jsem všechny
A pomohlo ti to s ověřením?
ano stačí kliknout na tisk a pak to máš jako pdf a pozná se to
Jsem tedy rád, že jsi našel způsob, jak to udělat, doufám, že tyto informace pomohou i dalším hráčům, takže děkuji.
Hrajete často v tomto kasinu? 🙂
ne, zkusil jsem to a nemám pocit, že bych tam byl v dobrých rukou.
Někdy je asi nejlepší jít se svou intuicí a ušetřit si problémy. Ať se ti daří v ostatních. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
