žádná odpověď od podpory na mé e-mailové oznámení o tom
odmítli můj výběr a odečetli celý můj zůstatek, aniž by poskytli oficiální oznámení
neuvěřitelný
Myslím, že to je něco, co by se opravdu nemělo stávat a kasino by mělo vždy uvést důvod, co se děje. I když jste porušili některá pravidla, vždy je dobré informovat hráče.
Proto je dobře, že máte reklamaci a pevně věřím, že se to nějak vyřeší. 🙂
Vydrž, prosím. Na základě časovače stížností můžeme mít aktualizaci v příštích několika dnech.
Představuji si, že je to teď trapné, i když musíme stížnosti dát čas, aby se posunula vpřed. Přál bych si, abych pro vás teď měl odpovědi, ale nemám.
Chápu, že pravděpodobně máte důvod mít tento názor, ale zatím nepředbíhejme, protože stále máte otevřenou stížnost a náš tým se vám pokusí pomoci. Doufám, že vše bude vysvětleno a kasino vám řekne, proč udělali to, co udělali, až nadejde správný čas.
Dejme tomu čas.
Možná by bylo dobré to spolu se zkušenostmi ostatních hráčů vědět. Ale zatím jste jeden z mála, kdo o tomto kasinu napsal.
Všiml jsem si však, že se je Michalovi podařilo kontaktovat a snaží se získat více informací nebo se domluvit. Doufám, že výsledek budeme znát co nejdříve, protože by to tak mělo být již nyní.
Potřebuji pomoc, kasino mi již dvakrát odmítlo platbu. I když podmínky pro odstoupení jsem splnil jak napoprvé, tak napodruhé. A pokaždé mě odmítnou a nastaví nové limity na hraní, abych mohl zaplatit. A proto nemám odpověď. Můžete mi pomoci získat moji platbu??!
Ahoj. Mohu se zeptat, zda je váš účet v tomto kasinu plně ověřen a zda jste tam již dříve úspěšně provedli výběry?
Viděl jsem vaši stížnost , kde jste napsal, že důvodem zamítnutí výběru bylo, že jste nesplnili požadavky, jak uvedlo kasino. Možná jste nyní dostali úplné vysvětlení?
Informujte také prosím Veroniku o své stížnosti, kdykoli můžete; potřebuje nějaké další informace, aby mohla pokračovat ve vyšetřování tohoto problému.
Toto kasino je podvodné kasino, které jsem právě vložil a přidali bonus a neodebrali ho a ponechají si mé peníze. Rovnou mi ukradni peníze. Živá podpora byla robot a nemohla pomoci a poslal jsem e-mail jejich týmu podpory a neodpovídají. Jsou to plnohodnotné nepoctivé podvodné kasino. A je třeba je okamžitě zařadit na černou listinu.
Zkusme jít spořádaně a pomalu. Vložili jste své peníze do kasina. Vybrali jste nabídku, která se vztahuje na vklad nebo vůbec nic? Poskytlo vám kasino bonus samo od sebe nebo jste tuto možnost někde zaškrtli?
počkám na odpověď.
Ahoj, tohle není nejlepší kasino zážitek. Řekli vám, proč se to stalo? Chápu to správně, že jste provedli výběr a když byl zamítnut, peníze vám nebyly vráceny? Hráli jste s nějakým bonusem?
Neváhejte popsat více a uvidíme, zda vám budeme moci pomoci.🙂
Poprvé, což bylo loni 5. července 2900 doge, což bylo v té době zhruba 480-500 $, kdykoli jsem kliknul na výběr, jejich stránka neustále hlásila chybu, zkuste to znovu později, pak se obrátili na CS, velmi pomalá odezva a když to konečně prošlo, odmítli to, takže jsem skončil s hraním a prohrál jsem to všechno. Pak jsem 14.03.25 dostával bonus do prasátka, který dávají každý den jako méně než jeden dolar, hrál jsem, vyhrál, vyšplhal se až na 400 $, pokusil jsem se vybrat, byl zamítnut, ale nevrátili mi výhru zpět na můj účet, protože řekli, že jsem během týdne neprovedl žádný vklad.
Abych řekl pravdu, ten zvuk se mi opravdu nelíbí, nebo není úplně srozumitelný. Protože pokud neprovedete žádný vklad, určitě to není důvod k nevyplacení výhry. Právo?
Možná byste měli zájem podat zde stížnost ohledně tohoto problému s kasinem?
náš tým pro stížnosti by se mohl pokusit celou záležitost prošetřit a doufejme, že vše vyřeší.
Pokud ano, použijte tento odkaz a podrobně vysvětlete situaci.
Opravdu tahle sázková kancelář playing.io na začátku nevyplácí, vypláceli mi menší částky na výběr 100 a 150, až když začnete mít vysoké výhry, zablokují účet a vymlouvají se, že na účtu zjistili neobvyklou chybu, samé lži 🤥 Jeden můj příbuzný si založil účet a také si nemohl vybrat, co vyhrál. Nelíbila se mi ta sázková kancelář, musí se zodpovídat za soudní spory o dobrou vůli, tohle se nedělá, klamou spotřebitele.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.