Drž se dál... poté, co jsem prohrál spoustu peněz, zeptal jsem se jich, proč neověřujete hráče po prvním vkladu, a pokud si všimnete, že hráč má nějaké problémy s hazardem, které by měly být prošetřeny
Dobrý den, kasino to bohužel nemá jako povinnost. Většinou jsou hráči ověřeni při prvním výběru nebo když to kasino z nějakého důvodu potřebuje. Nemusí to být po prvním vkladu.
Každopádně, zmínil jste se jim, že máte problém s hazardem?
Samozřejmě jsem se o nich pokaždé zmínil, ale bylo to ignorováno
V takovém případě bych pak kontaktoval náš tým, abychom se na celý případ podívali a pokusili se s tím něco udělat. Měli byste zájem?
Pokud tvrdíte, že jste kasinu napsali, že máte problém s hazardem, a oni s tím nic neudělali a nadále vás nechali vkládat, není to správné. Zkoušel jsi také zavřít účet nebo něco podobného?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
