Ahoj bradpriest22,
Znovu jsem si přečetl vaši stížnost a mám pocit, že došlo k určitému nedorozumění ohledně získávání herní historie. Kristina čekala na potvrzení, že jste kasino požádal o jeho poskytnutí, a ve chvíli, kdy jste napsal, že vás kasino ignoruje, jste se také zmínil, že hledáte pomoc jinde.
Z mého pohledu bude nejlepší, když požádáte o znovuotevření stížnosti a uvedete důvod, proč vás kasino stále ignoruje, takže nemáte šanci získat herní historii. Proto nás žádáte, abychom kasino kontaktovali vaším jménem.
Domnívám se, že váš případ stojí za prověření a neradi uzavíráme stížnosti, aniž bychom se pokusili pohnout kupředu.
Co si o tom myslíš? 🤔
Automaticky přeloženo: