LuckyKoala Casino - všeobecná diskuze (strana 4)

Kristina zjišťuje vše, co potřebuje ke kontaktování kasina, a vy budete muset být trochu trpěliví. Podívejme se, kam se dostanete v procesu stížnosti, protože vidím, že s kasinem se pravděpodobně moc nemluví a ani po 2 týdnech se nic nepohnulo. Některé věci mi připadají nesmyslné, jako třeba to, že jste se předtím stáhli stejnou metodou a teď je něco špatně. Moc tomu nerozumím, tak jsem zvědav, jestli kasino odepíše a celou situaci objasní.

Budu ti držet palce. 🤞☘️

Díky 🙏 Doufám, že to dostanu co nejdříve, ale myslím, že to bude zase chvíli trvat😫

Pro mě by bylo lepší pozdě než nikdy. V některých kasinech byste čekali několik měsíců a nemuseli byste dostat nic. Pokud tedy kasino někdy zaplatilo, je to uklidňující odrazový můstek. Uvidíme, co bude dál. 🙂

Díky každopádně, budu jen čekat na výsledek, myslím, že mi prostě nejsou ochotni zaplatit vůbec, jinak by mi poslali alespoň e-mail a řekli mi, co se stalo, ale zatím mi stále dávají 0 odpověď, živý agent nepřevzít žádnou odpovědnost, jen opakujte, že je to problém jiných oddělení! A požádejte mě, abych čekal na e-mail od 15. července, ale nikdy se to nestalo, v mých očích je to naprostý podvod 😫

Asi bych se zkusil odrazit od toho, že už se Vám s nimi jednou podařilo reklamaci vyřešit a tak pevně věřím, že tomu tak bude i tentokrát.

Také bych si dvakrát rozmyslel, zda tu zůstat, pokud jste se již dvakrát museli potýkat s problémy. Myslím, že tento případ vám otevřel oči. 😥

Už si myslím, že už ten fond nikdy nedostanu zpět…. Od mého posledního výběru bych jim neměl dávat jinou šanci, každopádně děkuji za pomoc 🙏

Vím, proč tak uvažuješ, snažím se do toho nalít trochu pozitivity, ale někdy musíš být připraven na nejhorší. Tady bych to neviděl tak drasticky, ale člověk nikdy neví.

Držím palce, ať to všechno dobře dopadne. ☘️

Ještě jedna otázka, myslím, že většina lidí ve stejné situaci jako já by chtěla vědět, jestli to kasino bude mít nějaké následky, když se skutečně dopustí takového neférového jednání vůči zákazníkům?

Dobré zprávy! Fond konečně dorazil! Díky za pomoc a všechno! Jaká to cesta! Ale jsem si docela jistý, že se do tohoto kasina znovu nevrátím 🙏🙏

Abych odpověděl na vaši otázku: Určitě ano. Kdykoli je stížnost uzavřena jako „nevyřešená", kasino dostane černé body, což může vést ke snížení indexu bezpečnosti.

To je skvělé, že jste to konečně dostali a váš případ může být nyní uzavřen, i když to trvalo trochu déle.

Příště se možná zkuste poohlédnout po bezpečnějším kasinu. Zkusíš to? Poskytujeme spoustu informací o mnoha online kasinech a určitě si vyberete lépe.🙂