Před 8 dny požádal o výběr bitcoinů. Máte někdo zkušenost jak dlouho to trvá? Zákaznický servis neustále „posílá upomínky", ale nikdy nedostává zpětnou vazbu....
8 dní pro bitcoiny je pro mě jako věčnost.
Komu kasino stále posílá ty upomínky, zajímalo by mě...
Líbilo se mi, že kasino a sázková kancelář jsou na jednom místě. Ukázalo se, že vyhrává ve slotech. Ale potíže s výběrem finančních prostředků. Stejně jako FunkyDuck vložil prostředky k výběru na bitcoin, uplynulo přesně 7 dní, výběr visí na vyřízení, nelze jej zrušit. Služba podpory nezná důvody zpoždění a načasování výběru, pouze odesílá žádosti a tak dále po dobu 7 dnů. Stížnost zatím psát nebudu, doufám, že se vyskytly technické problémy a za pár dní budou prostředky staženy.
Ahoj všichni, od soboty čekám na výběr, řekli mi, že systém označil můj účet a nyní to vyšetřují. Také jsem se pokusil znovu připojit k discordu, ale tento odkaz na pozvánku se dnes zdá být neplatný, počkám ještě několik dní a přijdu s aktualizací
Stejná loď jako já
Po opakovaném pronásledování se mi nakonec podařilo odstoupit.
Vložil jsem znovu dvakrát, ale prohrál jsem velmi rychle a nyní koňské dostihy zmizely ze sportu, takže jsem to v tomto kasinu vzdal….
Řekli mi, že vyšetřují můj účet, řekli vám totéž? Díky za odpověď btw
Ano, řekli mi přesně to samé... Honil jsem každý druhý den.
Pak jsem v úlevě, doufám, že dostanu své výhry. Máte neshody nebo cokoli jiného, na co vás mohu kontaktovat?
Ne. Nedělejte mnoho věcí na sociálních sítích.
Pošlu aktualizaci, pokud se něco změní a dostanu své prostředky
Hodně štěstí!
mé další výběry jsou odesílány okamžitě, takže nerozumím tomu, co vyšetřují, ale uvidíme jen zvláštní situaci
dostal jsi svůj výběr?
Před 2 dny jsem obdržel zprávu od služby podpory: Právě jsem obdržel tuto zprávu od vedení
Napište nám, že náš tým pro dodržování předpisů kontroluje jeho účet, protože byl systémem automaticky označen. pokud je vše v pořádku, bude zpracován jeho výběr. může to trvat ještě 3 dny.
9 dní čekání na výběr prostředků. druhý výběr prostředků proběhl okamžitě, stejně jako ten váš.
Nemůžu uvěřit, co se děje kámo, totéž se stalo mně, jen doufám, že to zaplatí
takže bys potřeboval dostat odpověď nebo ti alespoň do zítřka poslat finanční prostředky, držím ti palce, kamaráde
Jsem to jen já, nebo také vidíte vzorec v přístupu kasina? 😀
Pokud je účet nějakým způsobem automaticky označen, je to jen náznak pro kasino, aby to zkontrolovalo, ve skutečnosti by to mohlo znamenat, že uzavření účtu bude z ničeho nic.
Ale divím se, že jste oba ve stejné situaci. Zajímavě zní konkrétně fakt, že druhý výběr je okamžitý.
Držím vám oběma palce - dejte nám vědět.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
