Ahoj.
Jen laskavá poznámka - nejsme zaměstnanci kasina. Chápu, že nejste přesvědčeni, že kasino má velký zájem na vyřešení problému, protože to trvá příliš dlouho. Skutečnost, že peníze odešly z vašeho účtu, je bohužel jen jednou částí převodu. Dokud příjemce nerozpozná prostředky, transakce není dokončena. Domnívám se, že kasino se musí odhlásit u svého poskytovatele plateb.
Technicky, mnoho hráčů hraje s „vypůjčenými" finančními prostředky danými kasiny, jak jsem popsal, transakce nejsou okamžité. Některá kasina to prostě umožňují a některá raději počkají, až se vklad dostane na účet. Může to být problém, zvláště těsně před víkendy 🙁.
Pokud se chcete zeptat kasina, použijte prosím jeho chat nebo podporu. Dejte nám vědět, jak to dopadlo 🤞
Automaticky přeloženo: