Prosím, pomozte mi, aby tato vláda co nejdříve zkontrolovala mé šestisekundové video a nechala mě vybrat mých 714 dolarů. A pak jsou úplně arogantní, nedostávám od nich žádnou odezvu!!! mé peníze do kasina [email protected]
Mohu vás požádat, abyste nám řekli více o problému s tímto kasinem, abychom měli lepší představu, jak bychom vám mohli pomoci? Chápu, že máte problém s ověřením, je to tak? Bude čekat na vaši odpověď.
Připojil jsem se k tomuto kasinu, je to v pořádku, platí ok. Ale pro ověření jste povinni, když jsem to udělal, nepořídit šestisekundové video, ale udělat selfie s vaším ID, které jste použili pro ověření, a také písemnou zprávou s vaším uživatelským jménem, datem, názvem kasina a vaším celým jménem!! Chvíli trvalo, než jsem to všechno zkoordinoval dvěma rukama, ale zvládl jsem to.
Když si někdy představím, jak hráči zvládají držet telefon a další věci, plus zaostřit foťák, aby bylo vše vidět, je mi to legrační.
Nicméně pokud je kasino ok a tohle byla zatím jediná "překážka", myslím, že to může být v pohodě.
Také kasino má index bezpečnosti někde uprostřed, takže bych byl opatrnější.
Každopádně doufám, že se budete dobře bavit a dejte mi vědět, jak jste dopadli.
Vyhrál jsem 550 GBP zaplacených na můj účet za 2 hodiny
Moje video bylo nakonec zkontrolováno a potvrzeno, objednal jsem peníze na platbu a čekám, až dorazí.
To je opravdu dobré slyšet, pokračujte v pozitivních příspěvcích. 👌 Takže kdykoli se tak cítíte, nahrajte také svou recenzi. Co říkáš? Víte, jak na to, že? 😉Tady je odkaz 👈, pro usnadnění.
Moje video bylo nakonec zkontrolováno a potvrzeno, objednal jsem peníze na platbu a čekám, až dorazí.
Dobrá zpráva, opravdu. Dobře, že se vám podařilo natočit video.👌 Poskytli vám nějaký časový rámec pro obdržení peněz? Prosím, průběžně nás aktualizujte.🙏
za 4-5 hodin takhle někam přišli!!!
Vidíš? To, co vypadalo jako úplný nesmysl, ve skutečnosti funguje. 😀
Ale rád to slyším. Kromě tohoto malého problému se zpožděním, řekli byste, že toto kasino je dobrá volba? Trochu se obávám jejich neověřitelné licence, pokud mohu přidat další podivnost. 🤷♀️
Nedělejte to špatně, prosím - miluji šťastné konce 😉
Toto kasino nedoporučuji!!
Váš přístup naprosto chápu. Máte nějaké aktualizace?
Ahoj, ověřil jsem svůj účet a teď říkají, že můj Iban není v pořádku, je to v pořádku, jen mi nechtějí platit, co mám dělat
Ahoj!
Chcete-li vyloučit zjevné, jste si 100% jisti, že je formát správný?
Rozhodně si nekladu za cíl být zlý, jen jsem měl podobný problém s PayPal, takže z vlastní zkušenosti mohu říct, že Iban může být záludný.
Mohl byste se podělit o oficiální odpověď kasina? Očekával bych, že podpora vám s tím pomůže.
Obvykle, když jedna strana říká, že to sedí a druhá nesouhlasí, zní mi nalezení problému jako logický krok.
Měli jste takový rozhovor s kasinem? Dejte mi vědět, prosím.
Možná z toho existuje snadná cesta ven. 🤷♀️
Dostali jste odpověď, že vaše video selfie bylo schváleno? Jeden jsem poslal před více než 2 týdny a stále mi říkají, abych byl trpělivý!
Ahoj, vidím, že píšeš hráči, který u nás uzavřel svůj účet, tak nevím, jestli ti odepíše.
Ale koukám, že už dva týdny čekáš na úspěšné ověření. Kasino vám stále dokola říká to samé a že byste měli být trpěliví, ano? Přesně 14 dní je časový rámec, který kasinům dáváme na vyřešení takového procesu. Pokud se tak nestane, můžeme hráčům nabídnout pomoc formou reklamace.
Takže myslíte, že toho chcete využít, nebo ještě pár dní počkáte? 🤔
Psal jsem jim každý den a párkrát za den je obtěžoval v life chatu!!!
Ano a stále se nic nezměnilo? Ještě jste nebyli aktualizováni? 😥
ne, peníze jsem již vybral
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
