Dobrý den, jak je uvedeno ve vaší stížnosti, dáváme kasinům 14 dní na vyřešení procesu výběru. Pokud se tak nestane, náš tým se pokusí situaci prošetřit a zjistit, co se děje. Protože vám však kasino dva týdny neposkytlo žádné aktualizace, pochybuji, že máte něco nového a že vám řekli, proč stále nemáte své peníze?
Váš účet je již ověřen?
No, jak jsem řekl, náš tým se vám v této situaci pokusí pomoci a viděl jsem, že vám Nick včera odepsal. Takže teď, když jste blízko času, který dáváme kasinům, jsem zvědavý, kam to půjde, protože kasino s vámi vůbec nekomunikuje.
Pokud budete mít něco nového, určitě mi dejte vědět.
Automaticky přeloženo: