No, jen detail, pokud mohu:
Stále existuje možnost, že se hráč jednoduše spletl v uživatelském jménu. To se prostě stává.
Nebral bych to jako konečný rozsudek. I když bych preferoval přímou odpověď od hráče, to je jisté. Na druhou stranu, žádný hráč není požádán, aby s námi nebo s kasinem o čemkoli diskutoval v okamžiku, kdy něco zveřejní na fóru nebo při odesílání uživatelské recenze.
Pro takové případy poskytujeme bezplatný reklamační proces.
Přesto si myslím, že všichni cítíme, že takový přístup vykresluje obrázek. Pokud chápete můj význam 🙂
Každopádně děkuji za zapojení do rozhovoru.
Well, just a detail, if I may:
There is still a chance that the player simply made a mistake in the username. It just happens.
I would not take that as an ultimate judgment. Even though I would prefer a straight reply from the player, that's for sure. On the other hand, no player is asked to discuss anything with us or with the casino the moment he or she posts something publically on the forum or when submitting a user review.
We provide a free complaint process for such cases.
Still, I think we all feel that such an approach paints a picture. If you catch my meaning 🙂
Anyway, thank you for engaging in the conversation.
Automaticky přeloženo: