Cocoa Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Ne, zatím mi nedali žádný důvod. Minulý pátek agentka "eva" řekla, že se to bude řešit po víkendu. V úterý jsem napsal e-mail podpoře a dnes jsem od nich dostal e-mail s tímto:

"Milý Prilippe,

Vaše platba byla úspěšně dokončena.

s pozdravem

Váš tým zákaznických služeb

Cocoa Casino, kakaocasino.com"

Nyní jsem se přihlásil na web, podíval se na pokladnu a stále "probíhá" a je k dispozici pro zastavení výběru.

znovu mluvila s chatem, jiná agentka mi řekla, že vidí, že to stále probíhá, řekla by to svým manažerům a omluvila se za zpoždění, to je vše, co teď mohla udělat, a její manažer mě kontaktuje s aktualizací.

Rozumím a proto jsem reklamaci doporučil, protože to trvá, řekl bych, docela dlouho.

Bude však vaším postupem po tomto e-mailu stále čekat na další vývoj situace, a tedy na odpověď od manažera? Nebo budete pokračovat a podat stížnost?

chtěl bych podat stížnost. Teď to zkusím...

Jsem rád, že se ti to povedlo. Jakmile naši specialisté stížnost posoudí, proces bude fungovat co nejlépe. Očekávám, že to bude docela brzy, v pondělí, vsadím se.

Přeji rychlé, ale spravedlivé řešení!

TITO LIDÉ JSOU LHÁŘI A PODVODNÍCI - KRÁTCE POTÉ, co jsem se PŘIHLÁSIL - JSEM SE PODÍVAL NA AKCE A BYL ZAPLNĚN, JAK ZÍSKAT VÍCE BONUSY - VÍCE 24K - VĚDĚL JSEM, ŽE NĚCO JE. PAK MNĚ ZAVOLÁ CLÁK jménem MARK GOLDBERG. VŠECHNY TYTO E-MAILY PLNĚNÉ LEŽMI O POJIŠTĚNÍ A VRÁCENÍ VRÁTKY - ANO - NENÍ PRAVDA - JSOU TO PODVODNÍ UMĚLCI - LHAJÍ - PODVÁDĚJÍ - KRADOU - VŠECHNY E-MAILY VÍCE NEŽ RÁD POSKYTNU.

Dobrý den, tak jaký byl prosím problém v kasinu? Vidím, že zmiňujete bonusy, ale nejsem si jistý, co se konkrétně děje. Je problém, že jim nabízejí až tak vysokou částku 24 tisíc? Omlouvám se, jestli jsem to špatně pochopil, ale můžete mi to vysvětlit.

Když jsem se poprvé přihlásil - Jen se rozhlížím. Šel jsem zkontrolovat možnosti vkladu a agent se právě objevil na mé obrazovce v chatu (trochu nepříjemné) - pak jsem byl vyměněn mezi agenty. Ariana mi nabídla, že když vložím 750 BTC, můj účet bude mít 2k s 0x odehráním plus řadu dalších věcí v jednu chvíli uvedla přes 24k v bonusech. Později mi volá Mark Goldberg. Připojím screenshot - několikrát nabízí to samé "pojištění" - O smluvních podmínkách však nic neříká. Jediné, co jsem musel udělat, bylo dát jim jeho kód. Udělal jsem. Takže když oslovím cashback – bylo mi řečeno, protože jsem použil bonus – nebyl k dispozici. Nyní - podívejte se na snímek obrazovky a řekněte mi, čemu byste věřili. Použil jsem Zelle svůj první vklad, takže chápu, že nedostávám cashback, protože se jedná o nabídku kryptoměn. Nicméně, když jsem použil krypto ........ Pak jsem naštvaný. Tito lidé lžou. Nereagují, byly to 4 dny, co jsem je oslovil – skutečně jsem šel za Rivalem a zahodil poznámku. Hraji v DuckyLuck (Golden Goose) a nikdy jsem nezažil takovou "prodejní" taktiku. Bylo to extrémně šílené - a nejhorší na tom bylo - chtějí tě prostě smeknout. Kakao/True Fortune/atd - stejné místo - Ariana byla ve 3, kdy jsem se odhlásila. Je to opravdu hrozné. Podívejte se na snímky obrazovky. Řekni mi, čemu bys věřil

.

Připadá mi to opravdu podezřelé, abych řekl pravdu, když si přečtu celý příspěvek, který jste napsal. Komunikovali jste skutečně prostřednictvím oficiální e-mailové adresy kasina s někým, abyste se zeptali na všechny tyto nabídky, jen abyste se ujistili, že jsou legitimní?

Udělali jste správně, že jste podali stížnost zde s naším týmem a doufejme, že vám budou moci pomoci, i když si tím nejsem příliš jistý, když se podívám na toto:

Přeji vám hodně štěstí a také prosím aktualizujte svou stížnost, kdykoli to bude možné, kde od vás Veronika potřebuje odpovědi.

Špatné kasino..

Tam je údajně chat 24/7. Nic takového nevnímám. Obvykle trvá den, než někdo vstoupí do chatu. Vklady: Není možné provádět vklady, protože jsou vždy odmítnuty.

Výhry: Díky jejich neprůhledným bonusovým nabídkám, které můžete využít (ale málokdy se vám podaří splnit bonusové požadavky), přicházíte také o peníze. Ze 150 € na 90 €...s těmito penězi jsem vyhrál dalších 150 €, které pak kasino snížilo na 50 € (údajné bonusové podmínky).

Závěr: Pokud hrajete v těchto kasinech (Crazygame/Ricardo/Cocoa Casino a Golden Lady), měli byste být opatrní. Chladnokrevně zadržují část vaší výhry.

Ahoj, rozhodně to není dobrá volba, řekl bych jen na základě bezpečnostního indexu , který má toto kasino na našich stránkách a spousty varování.

To, že jste nemohli vkládat, je však nakonec asi dobrá zpráva a alespoň jste o své peníze nepřišli.

Co se týče bonusů, neměly maximální výběr, když jste je dokončili? Myslel bych si, že proto vám bylo připsáno méně, než jste vyhráli.

Každopádně, zkusil jsi tam vybrat peníze, které jsi vyhrál?

Ano, chápu, co tím myslíš. Jsou to sporná kasina. Ano, limit na výběr byl 50 eur.

Bohužel nemohu určit, zda byl bonus stále aktivní nebo ne. Podle osoby v chatu byl bonus stále aktivní. Myslel jsem si však, že bonus (10 otočení zdarma) již vypršel. Mezi těmi dvěma byl jeden den, takže už na to nemůžu přijít.

Jen se ujistím, že při příštím vkladu nebude aktivován žádný bonus.

Všem však doporučuji, aby si při hraní v jednom z těchto kasin pečlivě přečetli pravidla. Pokud je to možné, hrajte bez bonusu. Protože je prakticky nemožné vybrat (ztráta 75násobku vašeho vkladu). V těchto kasinech jsem prohrál kolem 1 500 EUR, protože vždy přicházejí s nějakým pravidlem.

Jeden případ: Požádal jsem o výplatu 300 EUR. Toto bylo zrušeno a bylo vyplaceno pouze 90 EUR.

Je velmi důležité si pravidla předem přečíst. Zde se například dočtete, jaký je maximální výběr s bonusem, který byste chtěli hrát, a vyhnete se jakýmkoli problémům. Právo?

Ale jak jste řekl, možná je opravdu lepší hrát bez bonusů. Je to samozřejmě na každém hráči.