Dobrý den, tato situace mě mrzí. Vidím však, že jste podali stížnost na toto konkrétní kasino, což je podle mě správné. Chtěl bych se zeptat, zda je váš účet plně ověřen? Pokud tomu dobře rozumím, měli jste nějaké úspěšné výběry z kasina?
Také jsem si všiml, že jste se pokusili zjistit důvod, proč byly vaše výběry zrušeny, ale neúspěšně. Nemyslím si, že je profesionální, když kasino nemůže poskytnout rozumnou odpověď na takovou otázku. Viděl jsem však také, že kasino většinou nereaguje na stížnosti ostatních hráčů, takže si myslím, že i v tomto případě to bude těžké.
Pokud jde o kasino samotné, viděli jste jeho bezpečnostní index ? Je to dost nízké a myslím, že bych si to rozmyslel, že tam dám své peníze. Pokud se někdy v budoucnu chystáte na vklad, rozhodně se podívejte a doporučuji se podívat i na uživatelské recenze , které se mohou hodit a dozvíte se z nich spoustu informací.
Přesto se náš tým pokusí udělat vše pro to, aby se vám pokusil pomoci ve vaší nouzi. Doufám, že se podaří vaši situaci vyřešit a peníze dostanete zpět. Držíme palce 🤞
Automaticky přeloženo: