FórumDiskuze stížnostíBeem Casino dobrá pověst – velmi špatná výplata?

Beem Casino dobrá pověst – velmi špatná výplata?

před 2 roky od wennertom
|
5753 zobrazení 20 odpovědí |
|
1 2
Přidat příspěvek
před 2 roky

Dobrý den, chtěl jsem se zeptat kdo má ještě problémy s Beemcasinem. Stránka je vlastně docela dobrá. I když 10násobek maximálního výběru z vkladu je opravdu příliš málo. Ale dostávám denně nabídky 200% vkladu. Ale výběry trvají věčnost! Na poslední jsem čekal 3 týdny! I když jsem ověřený. Neuvěřitelný. Nemohu provést vklad, dokud neobdržím své 2 otevřené platby. Protože nevím, jestli mi to vůbec zaplatí. Pořezali se tím do masa. Nedostanete nic jiného než standardní odpovědi. Opravdu špatné. Pokud má někdo jinou e-mailovou adresu, než je e-mail podpory. Pošlete mi, prosím, poděkování. Tome

Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

Ahoj, máme tady docela dlouhou diskusi o kasinu Beem. Obecně bych řekl, že kasino se stará o svou pověst. Vidím, že jste již podal stížnost a kasino tam komunikuje. To je dobrý začátek.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj. Nerozumím tomu. Kasino sdělilo, že peníze byly převedeny na mě. Což není pravda, protože se stále čeká. A Beem Casino sděluje pouze to nejnutnější každých 7 dní. Dokázali vyřešit všechny stížnosti během jednoho dne. Nedělej to. Proč jsou všichni o kasinu tak pozitivní? Nerozumím. A věřím každému, kdo má otevřenou stížnost. Ani. Čekám 3 týdny na výplatu, na kterou mám nárok. To je fakt. Možná by to mělo být řečeno BEEMCasino, pokud se nestarají o své hráče. 2-3 body dolů od reputace. Měli byste se o to zajímat i vy jako affiliate. Určitě bych zaplatil znovu 1-200. Nemohu, protože nevyplácejí v rozumné době.

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj,

Mám stejnou zkušenost s Beem. Na výplaty jsem čekal týdny a také jsem podal stížnost. Z Beem toho moc nepochází, kromě opakovaných zdržovacích frází. Poněkud zvláštní chování zákaznického servisu. To, že na webu inzerují s tvrzením „Výplaty až 50 € v průměru za méně než 5 minut" je opravdu fraška.

Nechápejte také, že Beem HERE má stále tak vysoké hodnocení, stížnosti se jakoby hromadí...

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Zákaznický servis má nulový přístup k finančnímu oddělení. Můj odhad je, že BEEMcasino má značné problémy s platbami kvůli uvaleným sankcím. Všichni zpracovatelé plateb budou odstaveni. Pak by BEEMcasino mělo alespoň říct, že bychom měli platit kryptoměnami. Ale oni prostě nic nedělají!

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Právě jsem dostal propagaci od BEEMcasina:

WOW WOW WOW

Hádej co? Johan právě vyhrál €5291 zásahem x3306 ve Star Bounty !


-Kdyby ten chudák věděl, co ho čeká, ještě než by dostal peníze😂😂😂


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj. Nerozumím tomu. Kasino sdělilo, že peníze byly převedeny na mě. Což není pravda, protože se stále čeká. A Beem Casino sděluje pouze to nejnutnější každých 7 dní. Dokázali vyřešit všechny stížnosti během jednoho dne. Nedělej to. Proč jsou všichni o kasinu tak pozitivní? Nerozumím. A věřím každému, kdo má otevřenou stížnost. Ani. Čekám 3 týdny na výplatu, na kterou mám nárok. To je fakt. Možná by to mělo být řečeno BEEMCasino, pokud se nestarají o své hráče. 2-3 body dolů od reputace. Měli byste se o to zajímat i vy jako affiliate. Určitě bych zaplatil znovu 1-200. Nemohu, protože nevyplácejí v rozumné době.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj,

Musím říct, že si myslím, že to, co teď všichni zažíváte, jde ruku v ruce s rostoucí popularitou. Zdá se mi to jako vedlejší efekt veškeré popularity a propagace: málo lidí v živém chatu plus zahlcené finanční oddělení, jsem si docela jistý, že stejní lidé se také zabývají procesem KYC. Jednoduše si myslím, že je to zajímá, ale momentálně nejsou v nejlepší formě. To je můj úhel pohledu.

Samozřejmě je vždy špatné, když problémy s kasinem ovlivňují hráče, a dobře chápu váš postoj.

Buďte si jisti, že v okamžiku, kdy jakékoli kasino přestane platit a všechny stížnosti náhle skončí jako nevyřešené, okamžitě probereme černé body a celkové hodnocení.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj,

Mám stejnou zkušenost s Beem. Na výplaty jsem čekal týdny a také jsem podal stížnost. Z Beem toho moc nepochází, kromě opakovaných zdržovacích frází. Poněkud zvláštní chování zákaznického servisu. To, že na webu inzerují s tvrzením „Výplaty až 50 € v průměru za méně než 5 minut" je opravdu fraška.

Nechápejte také, že Beem HERE má stále tak vysoké hodnocení, stížnosti se jakoby hromadí...

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj,

No, můžeme diskutovat o celkovém hodnocení, jakmile uzavřeme stížnosti. Pokud všechny tyto stížnosti stále běží, není jasné, zda si kasino zaslouží nějakou penalizaci, nebo ne.

Upřímně, měli bychom chvíli počkat.

Ale souhlasím s tebou. Kdybych byl na tvém místě, myslel bych si to samé.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj. Ale když BEEMcasino říká, že mi vyplatilo peníze, což prokazatelně není pravda. A pak znovu pokaždé dostane 7 dní na odpověď. Není divu, že se případy nakonec vyřeší. Systém sněhových koulí chvíli funguje dobře. Casinoguru by měl počkat po 14 dnech. Udělejte dobu odezvy kasina maximálně 3 dny. Pokaždé počkejte 7 dní. Což BEEMcasino také využívá. Je příliš dlouhý. A s 64 stížnostmi lze také podezírat systém, který za tím stojí. 8,5 velmi dobrá pověst se tam opravdu nehodí. Zejména proto, že existují další stránky, kde jsou podobné stížnosti připojeny. Kromě toho by BEEMcasino mohlo jednoduše říci, že peníze přijdou čtyři týdny. Nic neříkají. Nebo že platíte kryptoměnami. Zabere to pár minut. Ale BEEMcasino vždy využívá plný úvazek se stížností. Pro mě si kasino ani nezasloužilo hodnocení 5. Bohužel. A buďte upřímní. Casinoguru má affiliate manažera ve Skype. Měl by to zvládnout během hodin. Předávání nic nedělá. A mluvím za více než 100 lidí, kteří mají problémy s BEEMcasinem.

Znovu upozorňuji, že BEEMcasino ani 7 dní nezkontrolovalo můj účet. Vidím to, protože mám stále zůstatek 1090 eur. O 10x Max cashout. Jinak by byl již vynulován. A ještě jedna věc, na kterou se mohu vsadit. Moje výplata 600 eur je opět zrušena, protože najednou mohu vyplatit pouze 500 eur. To je opravdu směšné. A nemá to nic společného s dobrou pověstí. Stačí mi napsat email. Vyberte si vše na Bitcoin a je to dobré.

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

Ahoj, máš pravdu, na zástupce kasina máme Skype kontakty. Právě jsem s nimi obecně mluvil o nevyřízených výběrech, protože nejste jediný, kdo čeká. Bylo mi řečeno, že to způsobila ruská invaze, protože banky začaly provádět dodatečné kontroly plateb.

Chtějí tento problém co nejdříve vyřešit. Také jsem jim řekl, že by bylo spravedlivé informovat čekající hráče, protože nedostatek informací vytváří zbytečné napětí.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj. Dobře, jak jsem si myslel. Možná by to měli sdělit i hráčům a nejen vám v chatu na Skype. To by bylo skvělé. Stále dobré BEEMcasino se snaží vyplatit. Toho si také vážím.

Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

Přesně to jsem jim řekl. Řekl jsem, že by měli být informováni i hráči. Ne všichni, ale alespoň někteří z hráčů by situaci pochopili a byli by trpělivější.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Na požádání jsem obdržel tento e-mail:

Děkujeme, že jste se ozvali!


Pokud vidím, váš požadavek na výběr ve výši 500 a 600 EUR byl námi potvrzen dne 23. března 2022 v 10:04. Nyní čekáme na potvrzení od vaší banky. Omlouváme se za nepříjemnosti a žádáme vás, abyste počkali. Mějte prosím na paměti, že výběr bankovním převodem může trvat až 7 pracovních dnů.



Možná to dává naději ostatním hráčům BEEMcasina. Až peníze skutečně přijdou. Dám vám samozřejmě vědět.

Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

Ahoj,

tak tohle je něco! Nechci, aby to znělo hloupě, ale držím palce.


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ano. Tisknu se s tebou😂

Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

😂 a zbytek hráčů s čekajícími výběry také, jsem si jistý!

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý den, peníze právě dorazily. V BEEMcasinu jsem tedy úspěšně zaplatil celkem asi 5-6x. Děkujeme Casinoguru za pomoc. Bez vás by to trvalo déle. BEEMcasino by mělo fungovat na komunikaci a reagovat rychleji. Pak je to dobré kasino. Ještě jednou děkuji

Automaticky přeloženo:
wennertom
před 2 roky

Ahoj!

Skvělé zprávy – děkujeme, že jste nás informovali. Budu aktualizovat reklamační tým.

Užijte si svou výhru 🙂

Chystáte se dát si pauzu s kasinem Beem? 😀

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Když vás svrbí prsty a přijde bonus 250 procent. Nemohu nic zaručit 😂😂😂

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý den, peníze právě dorazily. V BEEMcasinu jsem tedy úspěšně zaplatil celkem asi 5-6x. Děkujeme Casinoguru za pomoc. Bez vás by to trvalo déle. BEEMcasino by mělo fungovat na komunikaci a reagovat rychleji. Pak je to dobré kasino. Ještě jednou děkuji

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Z té skvělé zprávy mám opravdu velkou radost 👍 Doufejme, že se jim podaří vypořádat i s ostatními čekajícími výběry a podaří se jim napravit současnou nelehkou situaci.

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky