DomůStížnostiFortuneJack Casino - Vklad hráče nedorazil.

FortuneJack Casino - Vklad hráče nedorazil.

Automaticky přeloženo:

Částka: 16 $

FortuneJack Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 21.2.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.3.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův vklad z neznámého důvodu nedorazil. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vložil jsem 16 dolarů v BTC. Vklad se na účtu neprojevil. Kontaktovali podporu, řekli, že se to zaseklo a musí čekat do rána, než budou prostředky v peněžence dokončeny. Má 6 potvrzení v bitcoinové síti. Nikde není zaseknutý. Zde je hash /screenshot file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Extwede,

Velice vám děkuji za odeslání stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem FortuneJack

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Byl to váš vůbec první vklad do kasina? Kdy přesně jste kasino s tímto problémem kontaktovali a jaká byla jejich reakce?

Všimněte si, že v takových případech je jen otázkou času, kdy připíšou zálohu. Protože jste vložili včera a došlo k chybě, počkejte na ni do konce týdne.

Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Extwede,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky