DomůStížnostiFlush Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Flush Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 5 000 kr

Flush Casino
Odeslaná: 3.1.2023 | Uzavřená : 19.1.2023
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč ze Švédska požádal o několik výběrů méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Od té doby čekají na vyřízení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, toto kasino pouze čeká a čeká na vyřízení..podpora tohoto kasina není aktivní

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý jadgare24,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby výhru neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Chápu, ale stejně to není normální...vždy mi trvalo hodinu, než mi přišla výplata, ale teď to trvá opravdu velmi dlouho..Měl jsem několik výplat bez. Problém

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ale tohle je opravdu zvláštní pocit. Že žádnou platbu nedostanu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Děkuji za odpověď, jadgar24. Chtěl bych zdůraznit, že kasinu vždy dáváme celé dva týdny na zpracování každé platby. Protože jste o všechny své výběry požádali během prázdnin, může to trvat ještě déle. Nechám tuto stížnost otevřenou a pokud do konce tohoto časového období nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a doufám, že brzy uslyším dobré zprávy ohledně vašeho odstoupení od smlouvy. Předem děkuji za trpělivost a prosím, informujte mě o dalším vývoji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobře, děkuji mnohokrát ano, počkáme uvnitř

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená jadgar24,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky