Hráč se snaží ověřit, protože kasino neustále vyžaduje nové dokumenty. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Fight Club Casino - Boj hráče o ověření.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$6 000
Fight Club Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.9
Fight Club Casino má index bezpečnosti 7,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Odeslal jsem všechny možné dokumenty, které mám, a oni říkají, že potřebují více bankovních dokladů Nemám další bankovní dokumenty, poslal jsem 4 samostatné dokumenty a jsou to ty správné
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Victoria,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že se o vašem problému dozvídáme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než se v případu pohneme dál.
Jak dlouho proces ověřování probíhá? Upřesnilo kasino, proč znovu žádají o bankovní výpis? Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Použili jste nějaké bonusové peníze k akumulaci svých výher?
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento případ.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
