DomůStížnostiFIFO88 Casino - Web kasina je v údržbě.

FIFO88 Casino - Web kasina je v údržbě.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 476

Částka: 5 000 RM

FIFO88 Casino
Odeslaná: 14.8.2020 | Nevyřešena : 5.9.2020
Nevyřešena Náš verdikt

Opodstatněná stížnost

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Malajsie se ptá na přístupnost webových stránek. Kasino neodpovědělo na naše zprávy, proto jsme nemohli pokračovat v dalším vyšetřování a byli jsme nuceni uzavřít stížnost jako nevyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Casino Web je nefunkční. Přístup k němu není možný od 7. srpna ... Žádné oznámení, žádná komunikace ... Říká se, že web je pod údržbou, ale neopravil jej na 7 dní. webové stránky a zjistěte, zda se jedná o podvod. Děkuji vám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Patricku,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Pokusil jsem se o přístup na web a stále je v údržbě.

Jsou v kasinu nějaké finanční prostředky?

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ano, stává se to všem ... drželi hráčský fond .. každý člen má stejné problémy nejen se mnou .. vypnul také live chat ,, velmi nezodpovědné chování známého kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Existuje nějaký způsob, jak trestně stíhat kasino? Je to možné?? 8 dní do údržby stále nic nevyřeší.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Howard33, kontaktoval jsem kasino, abych zjistil, co se děje. Budu vás informovat, jakmile budu mít více informací.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Díky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

howard33 , kasino bohužel stále neodpovědělo. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešenou".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Omlouvám se, ale protože jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď týkající se problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou".

Je mi velmi líto, že jsem nemohl pomoci více, ale přinejmenším uzavření této stížnosti, protože nevyřešené, negativně ovlivní hodnocení kasina a ostatní hráči si mohou přečíst vaši zkušenost v naší recenzi.

Doufám, že už na takový problém nenarazíte.

Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky