Hráč z Indonésie podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval. Výhry se dodnes nepodařilo získat. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou.
nejprve jsem zkoušel vybírat v bance a od 7. února to bylo vždy zamítnuto a až doteď mi účtují výběr pomocí krypto, používám metodu výběru s USDT ERC 20, ale do teď mi to nepřišlo na účet.
pak řekli, že to bude trvat ještě 10 dní?. Dává tohle smysl?.
Drazí,
Dle dostupných informací bylo odstoupení ukončeno, proto prosíme o označení stížnosti za vyřízenou.
velmi roztomilý s fairspin. Na stažení jsem čekal skoro dva týdny. a odpověď je vždy stejná. prosím, čekejte. nyní, pouhým potvrzením u guru kasina, jsou výběry okamžitě dokončeny.
děkuji mnohokrát kasinovému guru.
Přestal jsem hrát fairspin. Mimochodem. Promluvte si s CS Fels Lika a bot
Vážený andrepappo,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
