Hráčův vklad z neznámého důvodu nedorazil. Stížnost byla vyřešena, když byl hráči připsán vklad.
Byl jsem oklamán ve hře o žetony...
Také můj vklad 10 € nikdy nedorazil na můj účet.
Poslední 4 vklady stejné napětí.
Zatím však vždy po 2-3 týdnech bez omluvy regulována po týdnech čekání a hodinách podpůrného stresu.
Vážený mdurau888,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Peníze byly převedeny.
Peníze byly připsány na Fairspinův bankovní účet v Londýně
Děkujeme mdurau888, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Problém nebyl vyřešen.
Peníze mají, ale nepřipíší je na účet ani nepřevedou zpět.
Milý Mdurau
Upřesněte prosím, kolik jste provedli vkladů, které nebyly připsány?
Děkujeme za nový snímek obrazovky
Informace týkající se vašeho vkladu jsme si vyžádali od poskytovatele
Nyní je to úspěšné
S pozdravem,
Kasino FairSpin
Soubory pdf s korekturami jsem vám poslal několikrát.
Také rád beru kasinové kredity.
Pokud je to rychlejší.
Dostanu za všechny tyto problémy za poslední rok bonus?
A co žádná výplata tokenů?
Dát 10 € běžnému zákazníkovi, který již 100x vydělal, samozřejmě není finančně nemožné poté, co ho okradete a necháte zaplatit na pochybné účty v Londýně a pokusíte se ho zbavit se stále stejnými složitými požadavky.
Svět se hroutí, protože lidé bojují, kradou a chtějí špatné věci.
Lidé jako ty jsou nádorem lidstva..
Kvůli tobě se tu všichni udusíme v nenávisti a špíně.
Jen je těžké se na to dívat...
Je to odporné...
Milý Mdurau
Všechny vklady byly připsány na váš účet
děkujeme za Vaši žádost