Nebylo odmítnuto ani vráceno, jediný způsob, jak situaci vyřešit, byl doklad o vašem převodu, který nedodáte.
Vzhledem k tomu, že neexistuje žádná forma řešení, nemá smysl dále ztrácet čas, u vás nelze nic dokázat, váš systém uvádí transakce pouze jako schválené a vy máte vždy pravdu, nemá smysl zasílat důkazy tak, jak jsou bezcenný.
Je mi líto, protože se mi vaše kasino skutečně líbilo, ale protože nikdy nemám konkrétní a rozumné odpovědi, přestanu s vámi hrát.
Vím, že jsem jen zákazník a že to pro vás nic neznamená,
Pokud do pondělí neobdržím žádnou odpověď, zruším svůj účet a zhodnotím vaše kasino negativně a upozorním vás na tyto situace.
Z mé strany už nemám co říct ani dokázat.
It was neither rejected nor returned, the only way the situation could be resolved was with proof of your transfer, something you do not provide.
As there is no form of resolution, there is no point in continuing to waste my time, with you nothing can be proven, your system only gives the transactions as approved and you are always right, there is no point in sending proof as they are worthless.
I'm sorry because I actually liked your casino, but since I never have concrete and reasonable answers I will stop playing with you.
I know I'm just a customer and that it means nothing to you,
If I have no response by Monday I will cancel my account and evaluate your casino negatively, alerting you to these situations.
From my side I have nothing more to say or prove.
Não foi rejeitada nem devolvida, a única forma que teria se resolver a situação era com um comprovativo da vossa transferência, algo que vocês não facultam.
Como não existe forma de resolução, não vale a pena continuar a perder o meu tempo, convosco nada se pode provar, o vosso sistema apenas dá as transações como aprovadas e vocês têm sempre razão, não adianta enviar comprovativos pois se nada valem.
Lamento pois até gostava do vosso casino, mas visto nunca ter respostas concretas e razoáveis deixarei de jogar convosco.
Sei que sou apenas uma cliente e que para vocês nada significa,
Se até segunda-feira não tiver resposta irei cancelar a minha conta e avaliar o vosso casino se forma negativa, alertando para estas situações.
Da minha parte nada mais tenho a dizer ou provar.
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