DomůStížnostiFairspin Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Fairspin Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$3 000

Fairspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 28.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 20.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Kanady si nemůže vybrat své výhry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, mnohokrát jsem se pokusil vybrat své peníze mnoha různými způsoby.. e-převod, vízum, interakce, banka atd.. a zdá se, že všechny mé pokusy byly zamítnuty, i když jsem zadal informace správně.. viděl jsem mnoho stížností jako můj ! Doufám, že mi pomůžete, protože to začíná být trochu podezřelé.. Hrál jsem mnoho kasin a nikdy předtím jsem neměl problémy s výběrem svých zisků jako je tento .. můžete mi prosím pomoci, protože bez ohledu na to, kolikrát se pokuste získat pomoc od podpory jsou to stále stejné zprávy, děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení Nowithdrawle,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, provedl jsem mnoho výběrů v jiných kasinech, ale zatím ne s fairspin. Ano, prošel jsem ověřením kyc a nashromáždil jsem peníze bez bonusu

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stále stejné odpovědi kasina jsou již 2 týdny, co jsem se pokusil vybrat své peníze více než 6 nabízenými způsoby... více než 15 pokusů a stále nejsem schopen vybrat! Neměl jsem problém s vložením peněz, ale neexistuje způsob, jak vybrat cokoli, co kdy.. Hrál jsem ve více než 10 jiných kasinech a nikdy jsem neměl problém vybrat své peníze.. Nyní to vypadá na podvod víc než kasino, můžete mi prosím pomoci já s tímto případem nebo nemocný musím zanechat špatnou recenzi a dát komukoli vědět, o co jde

Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji mnohokrát za odpověď, Nowithdrawl. Než se obrátíme na kasino, mohli byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená Nowithdrawl,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky