Hráč z Alžírska má potíže s výběrem svých prostředků kvůli omezené dostupnosti platebních metod. Kasino uvedlo, že část zůstatku hráče byla odeslána na bankovní účet hráče, ale ne všechny kvůli některým bankovním omezením. Zbytek zůstatku lze vybrat jinou platební metodou. Hráč odpověděl, že obdrželi jednu částku, ale stále čekají na zbytek zůstatku, který kasino uvedlo, že byl nyní úspěšně vybrán. Kasino poskytlo hráči čísla transakcí, aby je mohla zkontrolovat banka hráče. Hráč poskytl výpis z účtu, který ukazuje, že neobdržel částku, ale nemohl poskytnout žádnou odpověď od své banky. Poté, co byl o to několikrát požádán, hráč přestal reagovat, takže stížnost byla zamítnuta.
Automaticky přeloženo:
