DomůStížnostiFairspin Casino - Hráč byl obviněn z vytvoření více účtů.

Fairspin Casino - Hráč byl obviněn z vytvoření více účtů.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 000 $

Fairspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 16.11.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.2.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Regulátor: Kasino má pravdu

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráčka ze Švédska poté, co vyhrála peníze v kasinu, byl její účet zablokován kvůli duplicitnímu účtu. Při registraci nebyla upozorněna na existující účet a byla informována až po složení výhry. Vyjádřila své obavy z toho, že ji kasino během vkladů neinformovalo o duplicitním účtu. Po dlouhé diskuzi bez jakéhokoli pokroku a po obdržení informace, že případ řeší regulátor, se kasino rozhodlo neposkytovat žádné další podrobnosti týkající se záležitosti, dokud regulátor neučiní konečné rozhodnutí. Případ byl proto (dočasně) uzavřen do rozhodnutí regulátora. Později, po shromáždění všech potřebných informací a dalších podrobností z kasina, jsme se rozhodli tuto stížnost znovu otevřít a aktualizovat/zamítnout na základě rozhodnutí regulátora.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj!

Jsem totálně rozrušený a upřímně už nevím, co je správné nebo špatné?

Hrál jsem na fairspin, všechny dokumenty byly ověřeny a doplněny.

Měl bych zmínit, že nejsem moc důvtipný, pokud jde o počítače a techniku 🙂

Našel jsem web, zaregistroval se a hrál jsem dál a dál.

Včera jsem tedy vyhrál nějaké peníze a provedl výběr. Narazil jsem na několik problémů, ale byly velmi užitečné.

Najednou jsem dnes dostal e-mail, že můj účet byl zablokován?

Okamžitě jsem jim poslal e-mail a zeptal se proč?

Reagovali tím, že je to proto, že mám 2 účty. O tomhle jsem neměl tušení.

Na jiných herních webech jsem okamžitě upozorněn, že e-mailová adresa již existuje a že se mám místo registrace nového účtu přihlásit.

To se tady nestalo. Nemyslel jsem si, že u nich mám účet, tak jsem si zaregistroval nový pomocí přesně stejné e-mailové adresy a hesla.

Nemají povinnost něco říkat, když neustále vkládám peníze? Jakmile vyhraju, vše se zablokuje a peníze si nechají.

Má to cenu sledovat?


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milá Taino6,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Existuje nějaká možnost, že si někdo z vaší domácnosti nebo pomocí IP adresy také vytvořil účet v tomto kasinu?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Mohl byste prosím objasnit hodnotu sporu (20 000 $)? Je toto částka výher, která byla zabavena kvůli tomuto problému?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj znovu!

Neexistuje absolutně žádná možnost, že by si někdo z domácnosti otevřel účet. Pravděpodobná věc je, jak jsem psal dříve, že jsem si nemyslel, že to mám, a registroval jsem se s přesvědčením, že je to správné. Nechápu, jak to mohli dopustit, když zjevně existoval účet zaregistrovaný s touto e-mailovou adresou a heslem? Jinými slovy, měl systém říci, že již existuje uživatel s touto e-mailovou adresou?

Výhry jsem vyzvedl bez jakéhokoli bonusu.

Zabavili celou hodnotu výhry.




Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Navíc to nejsou dva různé účty, ale identické se stejnou e-mailovou adresou a heslem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Děkuji mnohokrát za odpověď, Taina6. Mohli byste prosím přeposlat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem? kristina.s@casino.guru ? Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj znovu

Komunikaci přeposílám na Kristinin email.

Děkujeme za zpětnou vazbu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Fairspin navíc odpovídá, že každý hráč má jedinečnou e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Veletrh!

Nyní však platí, že tyto dva účty mají zaregistrovanou stejnou e-mailovou adresu a telefonní číslo.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj Kristino

Zapomněl jsi na mě?

Jen chcete vědět, jestli jste dostali moje e-maily?

atd. Taina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Děkuji moc, Taina6, za spolupráci. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Branislavovi ( branislav.b@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj Branislave!

Pokud potřebujete další informace, kontaktujte nás 🙂

Nerozuměli jste, že existují 2 účty, ale přihlášení bylo ke stejnému účtu?

Protože e-mailová adresa a heslo jsou stejné.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Poslali jste fairspin e-mailem, aby se pokusili o komunikaci, ale ani se neobtěžovali odpovědět!?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Dobrý den, Taina6,

mrzí mě vaše nepříjemná zkušenost. Budu kontaktovat kasino a pokusím se problém co nejdříve vyřešit. Nyní bych rád pozval zástupce Fairspin Casino, aby se připojil k tomuto rozhovoru a podílel se na řešení této stížnosti.

Vážený tým Fairspin Casino ,

Mohl byste nám prosím podrobněji vysvětlit situaci hráče? Jaké kroky by měl hráč podniknout, aby odblokoval účet a/nebo vybral výhru?

Pokud se bavíme o porušení Podmínek kasina a její výhry byly zabaveny, je kasino schopno doložit své rozhodnutí relevantními důkazy?

Údaje je možné sdílet přímo zde, s vaší odpovědí nebo zasláním na mou e-mailovou adresu ( branislav.b@casino.guru ).

Předem děkuji za poskytnutí informací.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Dík!

Upřímně doufám, že se to dá vyřešit a že Fairspin převezme svou zodpovědnost být nápomocný a vyřešit to!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj!


Velmi si vážíme pozvání a rádi se této stížnosti zúčastníme.


Tato situace není tak složitá.

Jako každá platforma má „Fairspin" jasné „Podmínky a podmínky", se kterými každý nový člen souhlasí s registrací.

Jednání bývalého člena herní platformy porušuje body „Smluvních podmínek" a s tímto faktem musíme jednat.


Podle porušení, ke kterým dochází, nemáme jinou možnost, než zablokovat všechny účty bývalého člena herní platformy a není možné je obnovit.


Náš tým zaslal další podrobnosti na e-mail specialisty na stížnosti.


Vždy nám záleží na tom, aby každý člen Fairspin měl jen ten nejlepší zážitek, ale to je možné pouze při dodržování „Podmínek".


s úctou

Fairspin!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Nebyla to správná odpověď na mou otázku?

Jak si vůbec můžete vytvořit 2 účty se stejnou e-mailovou adresou a heslem?

Mysleli jste si, že přihlášení je pro jeden účet?

Rychle odpovídáte, jaká pravidla a zákony platí poté, co jste vyhráli, ale nic, když vkládáte a hrajete pořád?

Ani jsem si neuvědomil, že existují 2 různé účty. Nemám takové technické znalosti. Vy, kteří jste stále považováni za seriózní kasino, jste o tom mohli informovat.

Sám píšeš, že každý hráč má unikátní herní účet s vlastní unikátní emailovou adresou? Mám!

Přesně stejná e-mailová adresa?

Váš systém mě měl požádat, abych se přihlásil k účtu, který jsem zřejmě měl, a nedovolil mi se znovu zaregistrovat se stejnými údaji. Proto jsem si samozřejmě myslel, že jde o identický účet.

Nyní neodpovídejte spoustou zákonů a podmínek!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Kdybych vás chtěl oklamat, nevytvořil bych si nový účet s úplně stejnou e-mailovou adresou a heslem, že?


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Milá Taino6,

Chceme věnovat vaši pozornost skutečnosti, že jeden jedinečný e-mail a telefonní číslo lze použít k registraci pouze jednoho aktivního účtu.

Tento mechanik pracuje na herní platformě, aby zabránil situaci více účtů na základní úrovni.

Multi účet však zahrnuje i další aspekty.


Faktem je nyní skutečnost - že porušení bylo zjištěno a podle této herní platformy musí jednat.

Vždy se řídíme všemi „Podmínkami", které jsou nastaveny a se kterými souhlasíte také registrací.


s úctou

Fairspin!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj znovu

Jak je tedy možné, že já jako 55letá žena bez jakýchkoli znalostí mám 2 aktivní účty?

Píšeš, že si můžeš zaregistrovat pouze aktivní účet?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Myslím, že pokud jste seriózní kasino, prozkoumáte tuto záležitost a vyplatíte mé výhry.

Aktivně jsem nevytvořil dva účty a nepokoušel jsem se vás podvést. Bonusy nevyužity.

Pak to také zjistíte včas, abych mohl vybrat zisk?

Pokud je bezpečnost tak důležitá, jak říkáte, mohli jsme problém snadno vyřešit. Vložili peníze při několika příležitostech, ale žádným způsobem nevyužili bonusy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Upřímně doufám ve vaše pochopení a v to, že se mi budete snažit pomoci a ne jen koukat na zákony a podmínky.

Kdy by byly tyto účty otevřeny a proč bylo možné otevřít další, když jsem zjevně již měl jeden s touto e-mailovou adresou?

Jestli jsem to dobře pochopil, ani to neumíš?

V jiných kasinech okamžitě říkají, že už mám účet s touto adresou.

Proč jsi to neudělal??

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Můžeme to zkusit vyřešit?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Zdravím všechny,


Milá Taino6,

Stále probíhá komunikace mezi mnou a zástupcem kasina mimo vlákno a čekám na další podrobnosti.

Můžete mi mezitím poskytnout informace o tom, jaký typ her jste v kasinu hráli nejvíce a z jakých typů her jste získali nejvíce sporných výher?


Vážený tým Fairspin Casino ,

Můžete se prosím podívat na můj poslední e-mail a poskytnout mi požadované informace a důkazy?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj znovu

V kasinu jsem hrál prakticky jen hru s názvem Sakura a tam jsem také vyhrál peníze.

Hrálo se trochu na VIP, ale ne moc.

Žádné bonusové hry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Děkuji mnohokrát za vaši rychlou odpověď, Taina6.

Počkejme si na další důkazy z kasina.

Děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Ahoj!


Opravdu oceňujeme pozornost věnovanou detailům této situace.

Náš tým zaslal důležitou aktualizaci o tomto případu na e-mail specialisty na stížnosti CasinoGuru.


Tato situace nás opravdu zajímá a chceme ji objasnit.


s úctou

Fairspin!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Co to znamená?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Milá Taino6,

Můžete potvrdit, že jste podal stížnost regulátorovi?

To znamená, že pokud byste potvrdili, že věc byla postoupena regulátorovi a mluvili bychom o jiném regulátorovi nebo ADR, nikoli o Curacao, případ by byl okamžitě uzavřen jako nevyřešený s poznámkou, že čekáme na rozhodnutí regulátora (bez penalizace do ratingu kasina).

V tomto konkrétním případě však budeme určitě potřebovat požadované podrobnosti a důkazy od kasina, abychom prošetřili situaci na naší straně a učinili jasný výsledek.


Vážený tým Fairspin Casino ,

Mohl byste se prosím podívat na můj poslední e-mail ohledně případu odeslaný před chvílí a poskytnout mi všechny potřebné informace?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Ahoj

Ano, je to pravda.

zvláštní je, že kasino píše, že tyto 2 účty vytvořili různí lidé?

Jsem pouze 1 osoba a zřejmě jsem to já, kdo vytvořil tyto 2 účty. Ale s úplně stejným emailem a heslem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Ahoj!


V tuto chvíli náš tým pokračuje v práci na této situaci, abychom ji objasnili a dokázali, že všechny procesy zůstávají v rámci „Smluvních podmínek" herní platformy.


Opravdu oceňujeme pochopení Taina6 a specialisty na stížnosti.


Vážený Branislave,

Náš tým brzy dokončí odpověď a my vám ji zašleme.


s úctou

Fairspin!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Vážený tým Fairspin Casino,

Děkujeme za váš e-mail a aktualizaci.

Neváhejte nás informovat, jakmile budete mít nějaké novinky. Případně se se mnou podělte o potřebné podrobnosti/důkazy prostřednictvím e-mailu ( branislav.b@casino.guru ).

Od chvíle, kdy jsem kasino pozval do tohoto vlákna, nedošlo k žádnému pokroku. Už je to více než 3 týdny. Proto to uděláme následovně - nyní nastavím časovač a počkám na relevantní informace a podrobnosti týkající se věci. Pokud mě nikdo z kasina nekontaktuje nebo mi nic neposkytne až do vypršení aktuálního časovače, časovač se znovu automaticky prodlouží a systém sem přidá automatickou odpověď na mé jméno. Pokud k tomu dojde, berte znění automaticky přidané odpovědi jako irelevantní, je upraveno na případy, kdy by to mělo končit penalizací.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud kasino neposkytne potřebné důkazy na podporu svých tvrzení do 14 dnů ode dneška, stížnost bude uzavřena jako nevyřešená. I když by byl v takovém případě uzavřen jako nevyřešený, byl by však uzavřen bez penalizace, protože případ již řeší regulátor, a než případ uzavřeme s jasným výsledkem na naší straně, budeme potřebovat konečné rozhodnutí regulátora a detaily.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Vážený Branislave,

Opravdu si vážíme vaší pozornosti k této stížnosti a všem bodům, které jste zmínil.


Náš tým vám zašle dopis s dalšími podrobnostmi, které objasní konkrétní okamžiky této stížnosti.

Správná práce v každé situaci je naší hlavní prioritou a vždy jsme zodpovědní za situace, které mohou nastat.


s úctou

Fairspin!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Co myslí tím, že jsou zodpovědní za situace, které mohou nastat?

očividně dělají vše ve svůj vlastní prospěch, aby se vyhnuli výplatě mých výher!

žádné rozpory, pokud vložíte peníze a prohrajete

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Dobře, tým Fairspin Casino. Čekám na vaši odpověď na můj poslední e-mail týkající se této záležitosti.


Milá Taino6 ,

Znovu jsem podrobně prošel celý případ a poskytnuté emaily od vás a nenašel jsem nic, co by naznačovalo, že vás kasino informovalo o duplicitním účtu se stejnou emailovou adresou. Po jednoduchém vysvětlení z kasina mám však ještě pár otázek.

Je možné, že dokumenty, které jste použili k ověření v tomto sporném účtu, byly v minulosti použity na jiném účtu v kasinu Fairspin? Pokud ano, můžete prosím vysvětlit, jaký byl účel přihlášení pomocí nového kasinového účtu? Je možné, že jste zapomněli na jiný účet, který jste dříve vytvořili v tomto kasinu?

Jaké hry jste v kasinu hráli nejčastěji? Z jakého typu her byly sporné výhry nashromážděny?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Ahoj znovu

Nevím, proč bych si zakládal nový účet?

Jediné vysvětlení, které mám, je, že jsem si myslel, že ho nemám, a proto jsem vytvořil jiný?

tam si myslíte, že jste měli obdržet upozornění jako: existuje již uživatel s tímto e-mailem?

normálně ani nemůžete vytvořit něco nového, když už máte existující?

Tak dlouho jsem v tom kasinu nehrál a ani jsem nehrál tolik různých her, většinou gondoly megaways a sakury.

Vlastně nemám žádné vysvětlení, proč se to stalo. Mohli informovat o duplicitním účtu, pak bych kontaktoval fair spin a byli bychom schopni to vyřešit najednou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Ano to je správně. Nemělo by vám být povoleno vytvořit nový účet se stejným e-mailem.

Ale opět - nikde jsem informaci o takové skutečnosti nenašel.

Můžete mi prosím poslat snímek obrazovky komunikace mezi vámi a kasinem , kde vás informovali, že stejná e-mailová adresa byla použita pro váš nový účet ?

Důvodů mohlo být několik, ale pokud jste si vytvořili jiný účet s jiným e-mailem, kasino dokázalo identifikovat duplicitní účet pouze při ověřování nebo dodatečné kontrole vašeho účtu. Kasino jej nemůže identifikovat dříve, pokud jste například použili jiný e-mail a telefonní číslo.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Ahoj znovu

Nemám žádnou komunikaci k odeslání, ale právě zmínili, že jde o duplicitní účet, i když jsem stále tvrdil, že je to stejná e-mailová adresa a heslo?

Odmítají veškerou moji komunikaci s tím, že je nezákonné mít 2 účty a že každý účet má JEDNO jedinečné heslo a e-mailovou adresu!

zatím souhlasím.

faktem však zůstává, že tyto účty nemají různé uživatele, e-mailové adresy ani hesla.

Takže jsem si samozřejmě myslel, že je to jen jeden účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Upřímně nechápu, proč si fair spin může vzít na sebe, že to jsou vlastně oni, kdo se rozbil?

Mám 100% pocit, že jsem nic špatného neudělal!

Měli by být schopni posílat veškerou komunikaci mezi námi k vám?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Vážený tým Fairspin Casino ,

Podívejte se prosím na můj poslední email a odpovězte na uvedené otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Vážený Branislave,

Opravdu si vážíme vaší pozornosti k této stížnosti a všem bodům, které jste zmínil.


Náš tým odpověděl na váš poslední e-mail.


Také bychom chtěli upozornit na to, že respektujeme preference bývalého člena herní platformy pracovat s touto situací při kontaktování regulátora.


Stížnost bývalého člena herní platformy úspěšně podána.

Proces práce se stížností od Taina6 k regulátorovi nyní pokračuje.


s úctou

Fairspin!

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Co to znamená?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Milá Taino6,

To znamená, že kasino zvolilo jiný způsob postupu při řešení záležitosti.

Bohužel, protože stížnost již byla regulátorovi předložena, kasino se rozhodlo neposkytnout žádné další podrobnosti, dokud nebude přijato konečné rozhodnutí regulátora, a tento postup prozatím respektujeme.

Vzhledem k tomu, že na základě výše uvedeného nemůžeme stížnost dostatečně přezkoumat a byla již podána u regulátora, který by Vám měl být schopen pomoci, ji (dočasně) uzavíráme jako nevyřízenou.

Jakmile budete mít konečné rozhodnutí regulátora, dejte nám prosím vědět o výsledku. Poté budeme moci stížnost na naší straně znovu zvážit. Kasino nám také může poskytnout aktualizace a podrobnosti.

Je možné nás informovat opětovným otevřením této stížnosti nebo zasláním potřebných informací a dokumentů na mou e-mailovou adresu ( branislav.b@casino.guru ). V případě, že nám žádná zúčastněná strana neposkytne potřebné podrobnosti v přiměřené době, kasino.guru stížnost znovu otevře.

Upřímně věřím, že váš problém bude pečlivě zkontrolován a vyřešen.

Upozorňujeme, že za určitých okolností konečné rozhodnutí učiněné na straně regulátora neznamená, že naše konečné rozhodnutí bude automaticky stejné. Bude záležet na poskytnutých podrobnostech/dalších důkazech.

Děkujeme vám za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,

Branislav, Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Zdravím všechny,

Na základě informací obdržených od kasina i stěžovatele byla stížnost znovu otevřena a bude aktualizována podle konečného rozhodnutí regulátora.

Po shromáždění všech potřebných informací a dalších podrobností z kasina jsme se rozhodli tuto stížnost zamítnout a řídit se rozhodnutím regulátora.

Úspěšné ověření je nutností pro výběr jakýchkoli prostředků z kasinového účtu. Vzhledem k tomu, že stěžovatel z několika důvodů neprošel KYC, dospěli jsme k závěru, že kasino jednalo správně a v souladu se svými podmínkami, což bylo potvrzeno konečným rozhodnutím regulátora.


Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, Taina6, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

V případě jakýchkoliv dotazů mi neváhejte napsat na branislav.b@casino.guru .


Děkujeme vám, Fairspin Casino Team, za poskytnutí informací a za vaši spolupráci.


S pozdravem,

Branislav, Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky