Výběr hráče je odložen o týden. Stížnost byla vyřešena, když hráčka obdržela své výhry.
Automaticky přeloženo:
Fabspins Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$2 500
Fabspins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.0
Kasino Fabspins Casino má index bezpečnosti 2, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Hraji s kasinem Carnival room po dlouhou dobu, FABSPIN jsou zjevně stejné kasino, protože tam chodí e-mail při kontaktování podpory. Vyhrál jsem 2 500 $ na svých denních bezplatných zatočeních pro vkladatele. Zeptal jsem se, jestli jsem na živém chatu hrál, co jsem potřeboval, a jaký je limit výběru. Což mi řekl, že playthrough bylo hotové a ano, limit výběru 5000 $.
Vyhrál jsem peníze, když jsem hrál správně podle pokynů.
Vyhrál jsem a požádal o výběr 21. 6., stále je v poli čekající na vyřízení a říká mi, že mohu výběr zrušit. Nechci zrušit své výhry, chci to, o co jsem hrál. V uvedeném kasinu jsem utratil více než toto. Proč vám prostě nemohou zaplatit včas. Dělá mi to hlavu, když se dívám na toho, jak tam sedí.
Dnes jsem si povídal s chlapem na chatovací službě a on mě ujistil, že dostávám zaplaceno hmmm
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Jennywren7,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Fabspins. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nicku, druhý den jsem dostal odpověď s dotazem, jaký druh účtu mám, tak jsem poslal zpět název účtu.
Ano, moje údaje a ID byly ověřeny.
Zatočení zdarma jsou pro vkladatele (pokud vložíte, získáte 14 bezplatných otočení každý den po dobu 14 dnů) a pod požadovaným hraním je napsáno, takže když jsem věděl, že jsem hru hrál, potvrdil jsem to chatem, abych to ověřil a pak Zeptal jsem se, jaký je maximální výběr a on řekl 5000 dolarů.
Což znamená, že výběr státu je 5 000 $, cokoli nad to, co vezme kasino.
Ve skutečnosti se mi to samé stalo v jiném kasinu, takže jsem byl extra opatrný a udělal jsem, co požadovali.
Bonusy už nepoužívám kvůli BS, kterými vás mohou oklamat. Jednou pokousaný dvakrát plachý.
Takže ano, hrál jsem správně a také jsem potvrdil, že jsem s chatujícím chlapem udělal vše správně.
Pogratuloval mi a všechno.
Vložil jsem do tohoto kasina spoustu peněz, takže nechápu, proč se trápí nebo se snaží najít způsoby, jak nevyplatit.
Děkuji za snahu mi pomoci a těším se na vaše odpovědi 🙏
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Btw dnes ráno jsem měl e-mail poté, co jsem mluvil s chlapem jménem Jason v chatovací místnosti, kde jsem uvedl, jak dlouho to trvá.
Řekl ve svém chatu "nebojte se, mohu vás ujistit, že dostanete své výhry"
Byl skvělý a velmi milý na chatu, pak řekl, že "eskaluje proces"
Doufám, že je skutečný lol a upřímný
Automaticky přeloženo:
