Hráč z Malajsie není spokojen se službami kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Služba vkladu a výběru je pomalá a zákaznický servis netrénovaný také neužitečný.
Vážený YEH QING,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Bohužel zde nevidím nic, s čím bychom vám mohli pomoci. Probíhá v kasinu nějaké výběry? Ptám se, protože jste vyplnili 600 MYR jako spornou hodnotu.
Pokud jste o tom chtěli jen varovat ostatní hráče, určitě bych doporučil sdílet své zkušenosti na našem fóru https://casino.guru/forum , kde bude přístupné a viditelné pro více našich návštěvníků.
Prosím, dejte mi vědět, jestli existuje ještě něco, co bych pro vás v této věci mohl udělat.
S pozdravem,
Kristina