Hráč z Bulharska měl problémy, když se kasino rozhodlo ukončit jeho roztočení. Rozhodl se stížnost dále neřešit s tím, že za 50 roztočení zdarma to nestojí. Stížnost byla na jeho žádost uzavřena.
The player from Bulgaria had issues as the casino decided to cease his spins. He decided not to pursue the complaint further, stating it was not worth it for 50 free spins. The complaint was closed as per his request.
Hráč z Bulharska měl problémy, když se kasino rozhodlo ukončit jeho roztočení. Rozhodl se stížnost dále neřešit s tím, že za 50 roztočení zdarma to nestojí. Stížnost byla na jeho žádost uzavřena.
Rozhodli se, že musí zastavit moje točení. Ale proč je toto regulační ověření a to všechno nutné?
They've determined they need to cease my spins. But why is this regulatory verification and all this necessary?
Така са установили че трябва да ми спрат връткитеа защо е тва рег.. верификация и лицето вско тва?
Milá garjoko037,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Bohužel Vám s tímto případem na základě aktuálního popisu událostí nemohu asistovat a určitě budu potřebovat více informací. Mohl byste prosím problematiku blíže rozvést a popsat?
Budu čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear garjoka037,
Thank you very much for submitting your complaint. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will definitely need more information. Could you please elaborate and describe the issue in more detail?
I will be waiting for your reply.
Best regards,
Kristina
Dear garjoka037,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Děkuji za odpověď, garjoka037. Bohužel si nejsem jistý, jestli rozumím vaší zprávě. Už nemáte zájem pokračovat v této stížnosti?
Thank you for your reply, garjoka037. Unfortunately, I am not sure I understand your message. Are you no longer interested in proceeding with this complaint?
Chápu. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.
I understand. I will now close this complaint. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.