DomůStížnostiEgoCasino - Hráč je zklamán celkovým zážitkem z kasina.

EgoCasino - Hráč je zklamán celkovým zážitkem z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

EgoCasino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 7.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 23.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska kritizuje propagační nabídky a zákaznický servis. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

egocasino ...


viděl jsem hodně! Ale toto kasino ... zZZzZZ


akce jsou divné .., podle mého názoru je opravdu nepříjemné požádat o vás 100% nebo bezplatná otočení. Musí to být přímo na vašem účtu ... takže o to nemusíme (smutně) žádat.


chat je také hloupý .. nevrátím se.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Lennarde,

Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Prosím, pochopte, že nemůžeme penalizovat kasino za to, že vám automaticky neposkytl bonus. Pokud existuje něco jiného, můžeme vám pomoci, neváhejte nás kontaktovat, jinak tuto stížnost zamítneme. Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Lennarde,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky