Stav výběru stále čeká na zpracování, aniž by byl zpracován. Pokaždé po kontaktu s podporou jsem neměl žádné jasné informace, žádné rady, co dělat, vždy stejná odpověď vložit
"Informujeme, že váš požadavek se zpracovává na finančním oddělení. Počkejte prosím na převod. Omlouváme se za zpoždění."
Na jiných webech, jako je trust pilot, jsem na ně četl spoustu stejných stížností, že si neuvědomují výběry, jako by se stav výběru zpracovával navždy, podpora neodpovídá, jen kopírujte/vkládejte stále stejné odpovědi
To je příklad toho, co se stalo mně
https://www.trustpilot.com/users/65ffde1fd7209b0012dfc774
Moje výhry byly akumulovány bez jakéhokoli bonusu.
The withdrawal status is still pending without being processed. Everytime after contacting with support i had no clear information no advises what to do, always the same paste answer
"We are informing that your request is at the Finance department under process. Please, wait for the transfer. Sorry for the delays"
On the other sites like trust pilot ive read a lot of same complaints about them that they do not realize withdrawals, its like the status of withdrawal is proccessing forever, there is no respond from support, just copy/paste same answers all the time
Thats an example of same what happenned to me
https://www.trustpilot.com/users/65ffde1fd7209b0012dfc774
My winnings were accumulated without any bonus.
Automaticky přeloženo: