Hráč z Ukrajiny čeká na výběr méně než dva týdny. Bohužel svou výhru ještě neobdržel.
Dobré odpoledne! Můžeš mi pomoci???
https://easy-casino.net/en/categories/hot
☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️
Tento druh případu: Chtěl jsem vyzkoušet své štěstí Přišel jsem do kasina s malým vkladem a začal jsem točit automaty, hrát hry a pomalu vyhrávat, točil jsem, sázel, čistě podle intuice a pak jsem chtěl vybrat Moje odehrané peníze, odevzdat vše do konce podle pravidel kasina a schválení výběru nemělo podle pravidel trvat déle než 48 hodin, ale 72 hodin již uplynulo, takže peníze nedorazily na kartu, pisu na podporu a ted zacinaji stahovat prava, ze jeste potrebuju zaplatit provizi, zaplatil jsem , prisli na neco jineho, taky jsem zaplatil a tak 3x po zaplacení provize , řekli, že do dne očekávají výběr, den uplynul a výhry nepřišly, nyní píšou kontrolní platbu k provedení, ale částka už není malá!! ! Ale pravidla o tom všem neříkají nic o všech podrobnostech, nyní skládají vše za sebou, jen aby nevybrali mé peníze) Prosím, pomozte mi, prosím, vytáhněte mé peníze, dobře, nebo alespoň vraťte mé vklady! nezůstanu dlužen)
Dobrý den) Doposud jsem neobdržel finance, přihláška byla vytvořena 9. prosince, nyní 25. prosince nebyla 16 dní stažena) Prosím, pomozte mi, prosím!!! Alespoň vrátit peníze z vkladu) Nezůstanu dlužen ...
Děkuji za odpověď, tim77714tim. Mohl byste prosím poskytnout více informací ohledně „provize", kterou po vás kasino požadovalo? Kolik peněz jste zaplatili?
Přepošlete prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Zde jsou moje dobíjecí částky
Mohu zahodit další chat, korespondenci s podpůrnou službou), kde píšou na úrokový účet, kolik potřebujete doplnit, abyste mohli vybrat peníze ... A tak dále)
A zde jsem si stáhl korespondenci se službou podpory) Všechno je tam jasné ..
Velice vám děkuji, tim77714tim, za vaši spolupráci. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Matejovi ( matej@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Mezitím vám důrazně doporučuji, abyste neplatili žádné další provize, protože to není něco, o co by žádné seriózní a legitimní kasino mělo žádat.
Dobrý den tim77714tim,
Je mi líto, že slyším o vašich potížích.
Obávám se, že kasino Easy je podvodné kasino.
Bohužel čas od času se tento druh podvodu objeví. Vždy se jedná o nové kasino bez licence a vždy po hráčích požadují, aby něco zaplatili: poplatek za výběr, daně, VIP účet.
Pamatujte, že pokud by měl hráč za něco zaplatit, kasino to může vždy odečíst z zůstatku.
V současné době máme 15 případů o tomto kasinu a všechny jsou téměř stejné.
Protože kasino nemá žádnou licenci, je velmi málo možností, jak můžeme pomoci. (můžeme vám poradit, jak postupovat)
Mohu vám jen doporučit kontaktovat https://mychargeback.com/
vysvětlete jim, co se stalo, a s trochou štěstí budete moci provést zúčtování všech vašich transakcí.
Dobře) Rozumím, nemůžeš mi s ničím pomoct??? Vraťte mi alespoň vklady...
Kéž bych mohl, ale Easy Casino není kasino. Je to podvodné schéma. Předstírají, že jsou kasino a požadují pouze další a další peníze a poté přestanou komunikovat a web smažou. Není v mých silách nic jiného, než vám poskytnout užitečné informace.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky.
V tomto případě je však zřejmé, že kasino je podvodné schéma.
Proto tuto stížnost uzavíráme jako nevyřízenou.
Pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.