Jakko z Finska objevil chybu softwaru. Informoval kasino, ale vyšetřování kasina trvá příliš dlouho.
Hrál jsem European Black Jack a po třech kolech jsem vsadil hru. Nebyly rozdány žádné karty, ale sázky byly ztraceny. Celková částka 85 €. Zeptal jsem se na peníze po téměř týdnu, ale věci stále „prozkoumávají". Nedává spolehlivý obraz a nepodporuje velké sázky
I was playing European Black Jack and after three rounds I bet the game stuck. No cards were dealt, but the stakes were lost. Total amount 85 €. I've been asking about the money after almost a week, but things still "exploring". Does not give a reliable image and does not encourage big stakes
Pelasin European Black Jackia ja kolmella kierroksella asetettuani panoksen peli jumittui. Kortteja ei jaettu, mutta panokset hävisivät saldosta. Yhteissumma 85€. Olen kysellyt rahojen perään kohta viikon, mutta asiaa edelleen "tutkitaan". Ei anna luotettavaa kuvaa eikä rohkaise pelaamaan isoilla panoksilla
Ahoj Jakko.
Je nám velmi líto, že jste v tomto kasinu měli špatnou zkušenost. Mohl byste prosím být konkrétnější? Na kterých hrách jste si všimli problému? (poskytovatel hry) Co ti napsali?
Hello Jakko.
We are very sorry to hear that you had a bad experience in this casino. Could you please be more specific? On which games did you notice the problem? (game provider) What did they write to you?
Vážený Jaakko,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému.
Dear Jaakko,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.