Hráč ze Švýcarska zpochybňuje licenci kasina a požaduje po kasinu své výhry. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
DundeeSlots Casino - Hráč je nespokojený s kasinem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 CHF
DundeeSlots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Toto kasino není licencováno ve Švýcarsku a stále nabízí službu. Chci své výhry, které jsem tam vydělal.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý hheeyyoouu21,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Dundeeslots.
Kasino je v současné době licencováno pod Curaçao Antillephone. Pokud si přijdete zahrát do licencovaného kasina Curaçao (z vaší svobodné vůle a necílí na švýcarský trh), musíte dodržovat zákony Curaçao.
Pokud jde o vaše výhry, obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
