Hráč z Libanonu vložil 1503,4 APE (přibližně 1639 $) do kasina Duelbits pomocí řetězce Binance namísto sítě Ethereum a hledá pomoc, aby získal prostředky zpět. Poskytli podrobnosti o transakci a doplňující informace, které mají pomoci při procesu vymáhání.
Dobrý den h4wkstrikex,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Duelbits. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Vezměte prosím na vědomí, že byste se měli raději obrátit na poskytovatele plateb, protože kasino s touto záležitostí nemá nic společného. Protože chyba byla na vaší straně, nejsou povinni nic vracet.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
