Byl jsem nesmírně nadšený z hraní v kasinu Lucky Duck. Když jsem se s nimi seznámil, cítil jsem, že "uvítací bonusy" nejsou z tohoto světa!!! Když jsem však začal hrát, uvědomil jsem si, že více ztrácím, než vyhrávám. Přesto jsem provedl další vklad, aniž bych si nejprve přečetl „malé písmo". Moje další promo, kterou jsem si vybral, byl "50 $ ZDARMA CHIP" na ně. Nakonec jsem začal přicházet a vyhrávat. Rozhodl jsem se tedy pro výběr (z osobních rodinných důvodů/krize). Poté mi bylo řečeno, že musím vsadit alespoň 4 000 $, abych splnil pravidla promo akce. V domnění, že se to nikdy nepodaří, jsem se k tomu vrátil. K mému překvapení se mi podařilo splnit požadavky na propagaci. Tak jsem podal žádost o odstoupení, OPĚT!!! Pak jsem se dozvěděl, že i když jsem vyhrál více než přibližně 600 $, byl jsem schopen vybrat pouze částku 250 $. A po vyslechnutí bych ZTRATIL ZBÝVAJÍCÍ ZŮSTATEK 250 USD VYBRANÝCH Z 600 USD...... NO NUTNO ŘÍCT, ŽE MĚ TO OPRAVDU NAŠTĚDLO!!! Ale souhlasil jsem s tím, protože jsem si myslel, že „vyhrát něco je lepší než nic". Byl jsem tedy požádán, abych prošel „procesem ověření". Pak jsem začal předávat požadované informace a měl jsem dojem, že jsem jim poskytl vše, oč požádali a ještě něco. Ale stále se vraceli a říkali, že můj "důkaz adresy byl zamítnut". Požádali o kopii mého bankovního výpisu (který jsem absolutně odmítl dát!!!) a kopii účtu za energie. No vidíte......Všechny své účty dostávám e-mailem. Mám je všechny nastavené tak, aby se platilo online. Takže v žádném případě jsem neměl SKUTEČNÝ ÚČETNÍK. Odeslal jsem účet za své zdravotní pojištění (který je obvykle přijatelný všemi vládními úřady, spolu se zaměstnavateli pro účely I-9!!! Nakonec jsem byl dost naštvaný, když jsem kontaktoval svého poskytovatele internetu (Spectrum) a nechal je přeposlat moje papírový účet do mého domu. Vyfotil jsem je a odeslal je ve formátu, který společnost požadovala. Takže teď, po týdnech neustálého skákání přes obruče k vyřešení tohoto problému, jsem KONEČNĚ obdržel e-mail, že můj ověřovací proces byl zaveden a jsou pokračuji v procesu výběru/platby. Jen mám pocit, že tato společnost použila všechny taktiky, aby se dostala tam, kde jsem nemohl provést výběr nebo dostat zaplaceno bez ohledu na to, co jsem udělal. Zjevně jsem ve „fázi čekání" na obdržení platba......časový rámec by měl být mezi 5 pracovními dny? Takže uvidíme, jestli "TEHLÁŠKU SKUTEČNĚ DOstanu ZAPLACENO, NEBO NE?" Nevím, kolikrát jsem se vyjádřil této společnosti, že zoufale POTŘEBUJI TYTO PENÍZE!!!Jelikož můj vnuk je těžce nemocný a potřebuje peníze na důležitou operaci, která NENÍ KRYTÁ Z JEHO POJIŠTĚNÍ. Takže to platíme z vlastní kapsy. Opravdu POTŘEBUJI TÍM PROJÍT!!! Prosím 🙏 za mě a moji rodinu, protože vkládáme svou víru v Boha. Protože důvěřovat této společnosti k výplatě je vysoce nepravděpodobné?!?! Pokud skutečně dostanu zaplaceno do 5 pracovních dnů (podle jejich pravidel/předpisů). Pak vás budu určitě všechny aktualizovat a dám vědět. V opačném případě hledám právní zastoupení a šířím virem s touto informací, aby ostatní mohli být informováni o podvodnících a zločincích, že skutečně jsou!!! Doufejme, že to osvětlí ostatním, aby si uvědomili tyto situace, kterými jsme všichni prošli, abychom NEDĚLALI STEJNÉ CHYBY!!! Je to to nejmenší, co mohu udělat.....protože bych si určitě přál, abych to viděl, než jsem přišel o to málo peněz, co jsem udělal.
S pozdravem,
Duben ****
[osobní údaje byly odstraněny administrátorem Casino.Guru]
I was extremely excited to play through the Lucky Duck casino. Upon becoming introduced to them, I felt the "Welcome Bonuses" were out of this world!!! However when I began to play, I realized I was losing more than I was winning. Yet I made another deposit without reading the "fine print" first. My next promo I selected was a "$50 FREE CHIP" on them. I eventually started coming up & winning. So I decided to make a withdrawal (due to personal family reasons/crisis). I was then told that I had to bet atleast $4,000 to complete the promotional rules. Thinking this would never be accomplished, I went back at it. To my surprise, I was able to meet the promotional requirements. So I filed for a withdrawal, AGAIN!!! I then learned that even though I had won upwards of approximately $600, I was only able to withdrawal the amount of $250. And upon hearing I would LOSE THE REMAINING BALANCE OF THE $250 TAKEN FROM THE $600......WELL NEEDLESS TO SAY, THAT REALLY MADE ME UPSET!!! But I went along with it, because I figured "winning something was better than winning nothing". So I was then asked to go through the "verification process". I then began to forward the required information and was under the impression I had provided everything they asked for & then some. But they kept coming back saying that my "proof of address was being rejected". They asked for a copy of my bank statement (which I absolutely refused to give!!!) And a copy of a utility bill. Well you see......I receive all of my bills via email. I have them all set up to be paid online. So there was no way I had an ACTUAL UTILITY BILL. I submitted a bill for my health insurance (which is usually acceptable by all government agencies, along with employers for I-9 purpouses!!! Finally, I got irritated enough to where I contacted my Internet provider (Spectrum) and had them forward my paper bill to my house. I took pics and submitted them in the format that the company requested. So now, after weeks of constantly jumping through hoops to settle this issue I FINALLY received an email stating that my verification process has been established and they are proceeding with my withdrawal/payment process. I just feel like this company used every tactic to make it to where I couldn't make a withdrawal or get paid no matter what I did. I am apparently in the "waiting phase" to receive my payment......the time frame is supposed to be between 5 business days?? So we shall just see if I "ACTUALLY GET PAID THIS TIME OR NOT??" I don't know how many times I have expressed to this company that I desperately NEED THIS MONEY!!! As my grandson is severely sick and needs money to have an important operation thats NOT COVERED BY HIS INSURANCE. So we are paying for it out of pocket. I truly NEED THIS YO GO THROUGH!!! Please 🙏 for me and my family, as we are putting our faith in God. Because putting faith in this company to be paid is highly unlikely?!?! If I am actually paid within the 5 business days (per their rules/regulations). Then I will definitely update you all and let you know. Otherwise, I'm seeking legal representation and going viral with this information so that others can be made aware of the crooks, and criminals that they truly are!!! Hopefully this will enlighten others to become aware of these situations we all have been going through as to NOT MAKE THE SAME MISTAKES!!! It's the least I can do.....because I certainly wish I would have seen this before I lost out on what little money I did.
Sincerely,
April ****
[personal details removed by Casino.Guru admin]
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo: