Hráč z Kanady má problémy s přijímáním finančních prostředků. Bylo přijato.
Automaticky přeloženo:
DuckyLuck Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$2 500
DuckyLuck Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
11. května jsem podal žádost o výběr. Můj účet byl ověřen o 2 týdny později a kasino mi dává různé výmluvy, proč to trvá dlouho, ale stále mi říká, abych počkal, nevím, co mám dělat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Whereisbobby,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Můžete prosím potvrdit, že toto byl váš první pokus o stažení? Nashromáždili jste své výhry s bonusem nebo bez něj?
Byl byste tak laskavý a předal veškerou příslušnou komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu kristina.s@casino.guru ?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Kristino. Přeposlal jsem e-mail a snímky obrazovky potvrzující mé výhry a agenta s uvedením „Dostanu zaplaceno, prostě nevím, kdy". Také ano, toto je první výběr v tomto kasinu a ano, využil jsem bonus. Všechny požadavky na sázení byly splněny.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Moc děkuji Whereisbobby za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude brzy vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Whereisbobby,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval kasino DuckyLuck. Kasino, uveďte prosím, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Whereisbobby,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se už s takovým problémem nestretnete.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock