Hráč z Alabamy požádal o výběr před více než měsícem, ale neobdržel platbu. Čeká od 20. května.
Prostě mi nezaplatí včas, čekám od 20. května, kdy se chystáme na červenec
Ahoj kristin9602,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem DuckyLuck. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku