Hráč ze Spojených států, který byl v kasinu VIP, se po tom, co přestal vkládat, setkal s problémy, což mělo za následek snížení jeho VIP statusu. Po bližším prozkoumání jsme nakonec tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
DuckyLuck Casino - Hráč byl snížen z VIP z důvodu neprovedení vkladu.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
DuckyLuck Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrát v tomto kasinu po velmi dlouhou dobu byl high roller Golden husa VIP hráč. Na začátku jsem se cítil dobře, i když jsem prohrál, rád jsem tam hrál. Začalo to být horší a horší a horší. Doslova jsem šel od VIP vrcholu k nejnižšímu začátečníkovi, jakým můžete být. Všechno proto, že jsem nevložil.
Opravdu jste mě přiměli cítit se jako s*** poté, co jsem utratil spoustu peněz, prostě mě shodili na podlahu. Jo, nebudu vkládat, když nevyhrávám na hovno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý billyrose73,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že slyším o vašem problému.
Nicméně, i když byl váš VIP status kasina snížen, nejsme schopni přinutit kasino, aby obnovilo váš předchozí status. Každá herna má své vlastní VIP úrovně a my nemůžeme diktovat pravidla ani určovat, kdo by měl být upgradován nebo snížen. Tento princip je v souladu s naším přístupem nezasahovat, když není hráči udělena propagační nabídka. Kasino samo určuje, jak kategorizuje hráče do různých úrovní a stanoví kritéria pro takovou klasifikaci.
Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Méně by mi záleželo na tom, abych to dostal zpět. Jsem jen, asi naštvaný. Jsem docela p***** Ale jak ti lhali a to doslova? Byl jsem VIP E high roller více než rok a 1/2 a najednou 1 den, ale jsem zpět na začátku. Ne, nošení není nic. A stále jsem tam vkládal týdně.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Myslím, že jsem opravdu p*****, jak jsem utratil 100 000 $ nebo blízko toho, abych tě dostal hodně zatraceně A nechci, aby se ostatní hráči cítili stejně. Cítím se proto, jak jsem řekl, a na začátku, když jsem poprvé začal hrát. Mohou si udržet pocit, že chtějí. Máte pocit, že víte dobře o hraní? Dělal jsem to, i když jsem prohrával. Cítil jsem se dobře, protože se zdálo, že je to zajímá. Pak řízení, co pokrýt a. Všechny podělal.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jiným kasinem. Z výše uvedených důvodů nyní tuto stížnost zamítám. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
