Hráč ze Severní Karolíny se ptal, proč nedostal své peníze z kasina. Vzhledem k nedostatku potřebných informací a odpovědi od hráče i přes prodloužení časovače jsme však nemohli dále prošetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Vážený jcromero08,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit? Čeká na váš výběr příliš dlouho? Kdy přesně jste o to požádali?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina