Hráč z Ontaria dosáhl velké výhry pomocí bonusu, ale kasino výběr zrušilo poté, co jej původně potvrdilo.
Dostal jsem od kasina velký bonus za částku uvedenou výše, podpora mi řekla, že vše bylo v pořádku, a po cestě najednou kasino výběr zrušilo a napálilo mě
Vážený hassanmmiane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Dream Vegas. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím upřesnit, co přesně kasino dělalo? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku