A player from the Netherlands sought a refund because the casino had accepted registrations and deposits despite their country being restricted. Even though she provided accurate details linked to the Netherlands, the casino refused her refund request. We requested additional details and extended the timer by 7 days. Due to the player's lack of response, the complaint was rejected, and no further investigation or resolution was possible at that time.
Hráč z Nizozemska požádal o vrácení peněz, protože kasino přijalo registrace a vklady, přestože jejich země byla omezena. Přestože poskytla přesné údaje spojené s Nizozemskem, kasino její žádost o vrácení peněz odmítlo. Požádali jsme o další podrobnosti a prodloužili jsme časovač o 7 dní. Vzhledem k nedostatečné odpovědi hráče byla stížnost zamítnuta a v té době nebylo možné další vyšetřování ani řešení.
Automaticky přeloženo:
