Přestože byl hráč z Chile ověřen, čeká na jeho první výběr v Divas Luck Casino již více než 40 dní. Kasino říká hráči, aby čekal. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal odpovídat.
The player from Chile, despite being verified, has had their first withdrawal pending at Divas Luck Casino for over 40 days. The casino tells the player to keep waiting. The complaint was rejected as the player stopped responidng.
Přestože byl hráč z Chile ověřen, čeká na jeho první výběr v Divas Luck Casino již více než 40 dní. Kasino říká hráči, aby čekal. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal odpovídat.
Dobrý den: Zaregistroval jsem se v Divas Luck Casino. Provedl jsem několik vkladů a hrál v kasinu, ale když jsem provedl svůj první výběr, nezaplatili mi a čeká se na to již více než 40 dní. Jsem ověřený. Poslal jsem e-maily a ve zkratce naznačují, že bych měl dále čekat. Přiložil jsem obrázky.
Hello: I signed up at Divas Luck Casino. I made several deposits and played in the casino, but when I made my first withdrawal they did not pay me and it has been pending for over 40 days. I am verified. I've sent emails and in short they indicate that I should continue to wait. I attached images.
Hola: me inscribe en casino Divas luck. Hice varios depósitos y jugué en el casino, pero al momento en que hice mi primer retiro no me pagó y lleva más de 40 días pendientes el pago. Estoy verificado. He enviado correos y en resumen indican que debo seguir esperando.Adjunto imágenes.
Ahoj f6fotografie,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Divas Luck Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello f6fotografia,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Divas Luck Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear f6fotografia,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.