Přestože byl hráč z Chile ověřen, čeká na jeho první výběr v Divas Luck Casino již více než 40 dní. Kasino říká hráči, aby čekal. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal odpovídat.
Automaticky přeloženo:
Divas Luck Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 470 €
Divas Luck Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den: Zaregistroval jsem se v Divas Luck Casino. Provedl jsem několik vkladů a hrál v kasinu, ale když jsem provedl svůj první výběr, nezaplatili mi a čeká se na to již více než 40 dní. Jsem ověřený. Poslal jsem e-maily a ve zkratce naznačují, že bych měl dále čekat. Přiložil jsem obrázky.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj f6fotografie,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Divas Luck Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
