DomůStížnostiDitobet Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Ditobet Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 824 $

Ditobet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 11.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 4.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží stáhnout kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Kasino odmítá zpracovat můj výběr a každé dva týdny požaduje nové dokumenty

V případě potřeby může poskytnout další dokumenty/obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, Arturrrr,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Diobet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Arturrrr,

Vezměte prosím na vědomí, že kasino má právo vás požádat o předložení přeložených dokumentů, pokud přímo nepobývají ve vaší zemi. Pro dokončení ověření bych doporučil postupovat podle pokynů kasina a přeložit dokumenty, abyste mohli odstoupit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Takže myslíš, že když člověk nemá plat, žádné investice, žádný příjem z prodeje nemovitosti a složí zálohu 300 usd (předpokládejme, že je to dárek od přítele) a vyhraje, nedostane výplatu a je to v pořádku


A jak jsem již řekl, kasino žádá o dokumenty, posílám, o co požádali, přidávají nové dokumenty, a to je již potřetí, a mimochodem, minule jsem jim poslal dva dokumenty, druhý byl v angličtině s odkazem na vládní stránky, kde si mohou ověřit, že je to legitimní, prostě to ignorovali file


Ode mě to stačí, jsou to jen podvodníci


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Arturrrr,

Bohužel je zcela normální žádat o takový doklad o příjmu od kasina. Pokud jste obdrželi peníze od přítele, můžete zvolit možnost 5 jako „jiné".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Arturrrr,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky