DomůStížnostiDitobet Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Ditobet Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 824 $

Ditobet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 11.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 4.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží stáhnout kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kasino odmítá zpracovat můj výběr a každé dva týdny požaduje nové dokumenty

V případě potřeby může poskytnout další dokumenty/obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Arturrrr,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Diobet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Arturrrr,

Vezměte prosím na vědomí, že kasino má právo vás požádat o předložení přeložených dokumentů, pokud přímo nepobývají ve vaší zemi. Pro dokončení ověření bych doporučil postupovat podle pokynů kasina a přeložit dokumenty, abyste mohli odstoupit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Takže myslíš, že když člověk nemá plat, žádné investice, žádný příjem z prodeje nemovitosti a složí zálohu 300 usd (předpokládejme, že je to dárek od přítele) a vyhraje, nedostane výplatu a je to v pořádku


A jak jsem již řekl, kasino žádá o dokumenty, posílám, o co požádali, přidávají nové dokumenty, a to je již potřetí, a mimochodem, minule jsem jim poslal dva dokumenty, druhý byl v angličtině s odkazem na vládní stránky, kde si mohou ověřit, že je to legitimní, prostě to ignorovali file


Ode mě to stačí, jsou to jen podvodníci


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Arturrrr,

Bohužel je zcela normální žádat o takový doklad o příjmu od kasina. Pokud jste obdrželi peníze od přítele, můžete zvolit možnost 5 jako „jiné".

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Arturrrr,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky