DomůStížnostiDiamond Reels Casino - Hráč kritizuje bonusová pravidla.

Diamond Reels Casino - Hráč kritizuje bonusová pravidla.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 $

Diamond Reels Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 17.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Peru zpochybňuje bonusové podmínky platné pro bonusy bez vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

kasino diamantové kotouče mi dali bonus bez vkladu a úkoly jsem splnil a překročil úkoly a vyhrál jsem 150 dolarů a bylo mi odečteno 35 dolarů a podmínili mě, že musím vložit 25 dolarů Řekl jsem jim, že nejdu uložit, protože je to můj zisk a teď mě zablokovali a poslali mi e-mail, ve kterém ruší mou žádost a podle předpisů mám 90 dní na uplatnění, poslal jsem jim osobní doklady a vízum a chtějí mě podepsat formulář v souladu Nejsem hloupý Jsem právník a nechystám se podepisovat nic v žádném kasinu po celém světě, musíte podepsat smlouvy, pokud hrajete a vyhráváte, platí vám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Margotito,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Zkontroloval jsem všeobecné podmínky bonusu a našel jsem toto ( zde ):


„Podmínky a podmínky bezplatného bonusu

Výběry z bezplatných bonusových akcí ve výši 100,00 $ jsou zpracovány pouze v případě, že obdržíte kopii vašeho řidičského průkazu a účtu za energie, které odpovídají jménu, datu narození a adrese registrované na vašem účtu Diamond Reels.

Ověřovací vklad ve výši minimálně 25 $ bude nutné provést a vsadit alespoň jednou, než vám bude vyplacen výběr z bonusu bez vkladu."


Uvědomte si prosím, že není nic neobvyklého být vyzván k vložení minimálního vkladu skutečných peněz k ověření vaší platební metody a k vyplacení výher z bonusu Bez vkladu. Moje jediná rada by byla dodržovat bonusová pravidla a spolupracovat s kasinem při ověřování vašeho účtu.

Dejte nám prosím vědět, zda byla tato rada užitečná nebo zda potřebujeme zasáhnout. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Chci jen vědět, jestli mi zaplatí ano nebo ne, protože klamou lidi, ale sociální sítě se o výtěžku dozvědí DIAMOND REELS CASINO

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Abych si to ověřil, poslal jsem vám svůj dokument DNI, ÚČETNÍK ELEKTRICKÉ ENERGIE A KARTU VISA CO VĚTŠINA UŽIVATELŮ CHCE JAK JSEM VLOŽIT PENÍZE A PAK NEMŮŽU VYBRAT NEJSEM HLOUPÝ JEN JEJ ŘEKL, ABY SLEVA DOBŘE, POKUD DĚLAJÍ" CHCI TO UDĚLAT NAHLÁSÍM DIAMANTOVÉ CASINO JAKO PODVODNÍKY

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Také vás informuji, že omezili můj start v cadinu a zrušili mou žádost o výběr a 90denní lhůty pro vklad nejsou dodrženy, prosím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Teď mi to také říká, že když vložím, musím hrát, aby se to dalo vybrat, víš, nehrabej se, ale podívej se na sítě, poslal jsem ti důkaz o mých výdělcích

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Jestli chceš, zavolej mi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

A kdo je Petronella

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mohli byste mi prosím poradit, zda jste vložili povinný vklad pro ověření vaší platební metody? Uvědomte si prosím, že je to jedno z bonusových pravidel a nebudete si moci vybrat své výhry, aniž byste vložili požadovaný vklad.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená margotita,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky