DomůStížnostiDiamante Casino - Hráč si stěžuje na přístup na web.

Diamante Casino - Hráč si stěžuje na přístup na web.

Automaticky přeloženo:

Částka: Mex$20 000

Diamante Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 21.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 30.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč si stěžuje na přístup na webovou stránku, protože je po dobu 2 dnů udržována. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jsou v údržbě déle než 2 dny a neposkytují vám žádné informace a nevědí, kdy se vrátí, je to podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj bugui12,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Diamante. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Máte na svém kasinovém účtu nějaký zůstatek? Informovalo vás kasino předem ohledně údržby nebo jak dlouho bude trvat?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Takto je můj účet ověřen a má vše v pořádku tmb mám otevřených 10 sázek a nikdy mě předem neinformovali o jeho domnělé údržbě a to už jsou 3 dny a ani neřeknou jaký pokrok mají mizerný

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj bugui12,

Můžete mi prosím poradit, jestli web od té doby funguje? Také jste tam někdy hráli kasinové hry nebo pouze sportovní sázení?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená bugui12,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena na základě výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky