DomůStížnostiDas Ist Casino - Hráč nebyl vyplacen.

Das Ist Casino - Hráč nebyl vyplacen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 750 €

Das Ist Casino
Odeslaná: 30.10.2021 | Uzavřená : 17.11.2021
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč nebyl z neznámých důvodů vyplacen kasinem. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Šrot kasino nad 1750 eur nevyplacené saně z kasina9

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den Lukáši,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Das Ist Casino. Také mi dovolte, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.

Použili jste nějaký bonus k akumulaci svých aktuálních výher? Jsou to vaše první žádosti o výběr v kasinu? Je váš účet plně ověřen?

Uveďte prosím svůj problém co nejpodrobněji, protože na základě vašeho aktuálního popisu nemůžeme v řešení tohoto problému pokračovat.

Také nám prosím zašlete jakékoli důkazy nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.

Těším se na Vaši odpověď

Pozdravy,

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Lukáši,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky