Hráč nebyl z neznámých důvodů vyplacen kasinem. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Das Ist Casino - Hráč nebyl vyplacen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 750 €
Das Ist Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Šrot kasino nad 1750 eur nevyplacené saně z kasina9
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den Lukáši,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Das Ist Casino. Také mi dovolte, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než se pokusíme kontaktovat kasino.
Použili jste nějaký bonus k akumulaci svých aktuálních výher? Jsou to vaše první žádosti o výběr v kasinu? Je váš účet plně ověřen?
Uveďte prosím svůj problém co nejpodrobněji, protože na základě vašeho aktuálního popisu nemůžeme v řešení tohoto problému pokračovat.
Také nám prosím zašlete jakékoli důkazy nebo komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru.
Těším se na Vaši odpověď
Pozdravy,
Automaticky přeloženo:
