DomůStížnostiDafabet Casino - Hráčův vklad nebyl připsán na jeho účet.

Dafabet Casino - Hráčův vklad nebyl připsán na jeho účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 000 INR

Dafabet Casino
Odeslaná: 7.5.2024 | Stížnost je uzavřena : 17.6.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Indie vložil 50 000 INR na svůj účet Dafabet bankovním převodem. Vklad však nebyl připsán a tým Dafabet na jeho e-maily nereagoval. Doporučujeme, aby hráč kontaktoval svého poskytovatele plateb za účelem prošetření, což mohlo trvat přibližně jeden měsíc. Navzdory několika následným krokům hráč nereagoval na naše zprávy, což vedlo k uzavření stížnosti kvůli nedostatečné komunikaci.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Učinil jsem vklad 50 000 inr na účet dafabet prostřednictvím bankovního převodu, ale trvá to již velmi dlouho, můj vklad se ještě nepřipsal a zákazník dafabet můj e-mail nadále ignoruje, připojil jsem potvrzení o platbě..prosím pomozte mi

A připojuji bankovní účet ..toto je účet dafabet, kam jsem poslal peníze


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený pantakaran19,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

OK čekám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ale mám všechny důkazy

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Stále mi říkají, že musím počkat 2-4 hodiny 2 až 4 hodiny, ale nic se nestalo, můžete prosím, protože jsem kontaktoval jejich banku i Státní banku Indie a manažer banky je povinen poskytnout dopis podepsat a orazítkovat, že jeho banka přijala platbu z mého účtu ...ale v sázce dafabet mi říkají, že počkám 2-4 hodiny, můžete prosím kontaktovat kasino. ... v kasinu dafabet jsem prohrál hodně peněz a stále se mnou nespolupracují při podvodech, můžete prosím kontaktovat kasino.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený pantakaran19,

nyní, když uplynul téměř měsíc od podání této stížnosti, mohl byste mě prosím informovat o aktuálním stavu vašeho vkladu? Byla připsána na váš účet v kasinu nebo byla vrácena na váš bankovní účet?

Prosím dej mi vědět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená pantakaran19,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky