Hráčův vklad na jeho kasinovém účtu chybí, protože ještě nebyl připsán. Stížnost byla vyřešena, protože hráčovy peníze byly vráceny na jeho bankovní účet.
Automaticky přeloženo:
Cyber.bet Casino - Chybí vklad hráče.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 €
Cyber.bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobré odpoledne
Včera jsem v tomto kasinu provedl vklad 10 eur. Ve kterém stále čekám, až vstoupíte do kasina.
Peníze přišly z mého bankovního účtu v kasinu, nic nepřišlo. Mluvím, mluvím a nic a čekám. Ani nevědí, jak vysvětlit, co se stalo. Toto kasino je skutečný podvod! Ještě dnes se ozvu, jen musí počkat.
Víc o tomto kasinu ani nechci vědět. Sakra čas, kdy jsem toto kasino nehledal před provedením jakéhokoli vkladu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Madnessboyi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ne. Požaduji své peníze zpět, protože mě toto kasino nezajímá! A originální vtip! Poslal jsem účtenku a všechno! Jako důkaz, že jste dostali zaplaceno. Nechci vědět o penězích v kasinu, chci je vrátit do své banky, protože už nikdy nechci o tomto kasinu vědět.
Automaticky přeloženo:
